Detalhe do Case

A Volkswagen, por meio de suas áreas de Vendas e Pós-Vendas, desempenha um papel estratégico na consolidação da marca no mercado nacional, oferecendo produtos de alta performance e um atendimento completo no ciclo de vida dos veículos. Reconhecida pela robustez de sua rede de concessionárias e pelo relacionamento próximo com seus clientes, a marca investe continuamente em soluções que combinam tecnologia, inovação e eficiência operacional. No Pós-Vendas, destaca-se pela excelência em serviços, disponibilidade de peças genuínas, programas de manutenção preventiva e suporte técnico especializado. Já na área de Vendas, promove campanhas de incentivo, treinamentos e ações promocionais voltadas ao fortalecimento da rede e ao reconhecimento de resultados. A Expertise Group é parceira da Volkswagen Brasil nesse movimento, atuando em projetos de relacionamento, eventos e viagens de incentivo que valorizam a força da marca e o desempenho dos seus principais profissionais em todo o país 

O Expertise Group, com 25 anos de trajetória, é referência em live marketing, atuando em quatro Núcleos de Negócios: Eventos, Trade, Viagens/Logística e Campanhas de Incentivo/Relacionamento. Com plataformas proprietárias de gestão e premiação, operamos diretamente como agência de viagens, coordenando destinos no Brasil e ao redor do mundo. Nosso portfólio abrange projetos para grandes empresas de diversos segmentos, muitas delas nossas parceiras há anos. No entanto, continuamos a nos desafiar e a explorar inovações que gerem os melhores resultados. Incentivamos nossa equipe a jamais se acomodar, promovendo um ambiente de autonomia, oportunidades e aprendizado constante. Valorizamos um clima de confiança, respeito, amizade e colaboração, que fortalece as conexões dentro do time. 

Estamos sempre em busca de novos clientes, aprendendo com a dinâmica de diferentes segmentos. A participação em eventos internacionais como SXSW, Cannes Lions, Expo Dubai, IMA Experience, IMEX e Lacte reflete nosso compromisso em transcender resultados e nutrir conexões duradouras entre clientes, marcas e pessoas. 

Vídeo

A campanha Adrenalina 2024 – Diversão Premiada, idealizada pela área de Pós-Vendas da Volkswagen, teve como propósito reconhecer e valorizar os profissionais e parceiros com os melhores desempenhos ao longo do ciclo comercial. Mais do que premiar resultados, a iniciativa buscou proporcionar uma experiência exclusiva e memorável, capaz de inspirar, engajar e fortalecer os laços entre os participantes e a marca. 



O desafio principal, foi proporcionar um “momento adrenalina” aos participantes, que é o conceito central da Campanha e aguardado com ansiedade ao longo do ano. 



Como forma de celebração, foi realizada uma viagem de incentivo para Balneário Camboriú (SC), destino escolhido por sua combinação única de belezas naturais, energia vibrante e atrações de alto impacto — cenário ideal para traduzir o conceito central da campanha. 



A programação foi cuidadosamente desenvolvida para surpreender e envolver os 130 participantes, entre vencedores da campanha, executivos, parceiros estratégicos e equipe de apoio.  



O objetivo era criar um ambiente de conexão, reconhecimento e encantamento, em que cada momento da viagem representasse o valor simbólico da premiação e reforçasse os pilares da Volkswagen: proximidade, excelência e valorização de talentos. 



Com uma entrega de alto padrão, a viagem incluiu hospedagem à beira-mar, traslados personalizados, ambientações temáticas, curadoria gastronômica, gifts especiais, cobertura audiovisual e jantares marcantes — tudo cuidadosamente planejado para garantir conforto, identidade e impacto emocional. 

Para atender às exigências técnicas, logísticas e emocionais da campanha, a viagem Adrenalina 2024 foi desenhada com um alto grau de personalização, criatividade e controle operacional, desde a visita técnica em julho até os detalhes finais da execução. 



A logística de embarque foi um dos maiores desafios. Com participantes vindos de diversos estados, foram coordenados voos nacionais, transfers porta a porta, hospedagem extra em cidades de embarque, além de receptivos dedicados nos aeroportos e distribuição de lunch boxes e água em todos os deslocamentos. 



O grupo foi hospedado no Hotel Marambaia, que proporcionou uma estadia confortável e  com check-in privativo, welcome drink, estrutura de lazer e localização privilegiada. Os apartamentos foram organizados entre 60 singles e 36 duplos, garantindo praticidade e privacidade. 



A experiência teve início com um jantar privativo de boas-vindas na FG Big Wheel, a icônica roda-gigante de Balneário Camboriú, proporcionando um momento intimista com vista panorâmica da cidade ao entardecer — um marco de abertura à altura da jornada que estava por vir. 



O ponto alto da adrenalina foi vivido no segundo dia, com uma imersão no Beto Carrero World, o maior parque temático da América Latina. Em um roteiro exclusivo, os participantes experimentaram emoções intensas em brinquedos radicais, assistiram a shows temáticos como Hot Wheels e vivenciaram um almoço imersivo no restaurante Excalibur, com uma envolvente batalha medieval ao vivo. 



E completando a experiência, tivemos ainda:

Atividades no Parque Unipraias, combinando natureza e emoção com vistas deslumbrantes. 



Almoços e jantares em locais variados e exclusivos, sempre com buffets completos, menus personalizados, pacotes de bebidas alcoólicas e ambientação visual dentro do KV da campanha. Para garantir a coesão estética e a imersão temática, foram desenvolvidos materiais gráficos, cenografia, gifts in e gifts out personalizados, além de itens cenográficos como copos, almofadas, toalhas, bolachas de chopp e guardanapos. 



O ponto alto foi o jantar de encerramento em um beach club privativo, com cenografia temática, palco, DJ, banda ao vivo, bar de drinks e entrega dos troféus. 



A cobertura audiovisual acompanhou toda a experiência, desde o embarque até o encerramento, com fotógrafo, videomaker e entrega de um vídeo exclusivo ao final da experiência. 

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