Detalhe do Case

Prêmio Caio 26ª Edição

Case: Red Bull Journey Dubai

 KV da viagem de incentivo

Candidato: Incentivare Brasil Eventos e Turismo
Cliente: Red Bull do Brasil
Segmento: Eventos
Categoria: Viagem de Incentivo Internacional

A Incentivare foi responsável pela criação e execução de mais uma viagem de incentivo inesquecível. Desta vez, unindo a Red Bull e a Ambev em um projeto que teve como destino um dos lugares mais extraordinários do planeta: Dubai. Voltada para um grupo seleto de 77 convidados, sendo 70 da Ambev e 7 da Red Bull, a ação foi desenhada para surpreender um público já habituado a altos padrões de qualidade e experiências de luxo.
 
O grupo era composto por executivos e lideranças da Ambev com forte atuação na cadeia de distribuição da Red Bull em todo o Brasil, profissionais de alta performance, com papel estratégico no crescimento da marca e profundo conhecimento do mercado. Um público exigente, com bagagem de viagens internacionais e perfil explorador, o que, naturalmente, pressupunha uma proposta inovadora, ousada e memorável.
 
Dubai foi escolhida por ser um cenário que pulsa modernidade, luxo e adrenalina, em sintonia com o espírito ousado e inovador da Red Bull, reunindo estrutura impecável e possibilidades infinitas de personalização. Em três dias inteiros de programação, os convidados viveram uma sequência intensa de experiências que transitavam entre o radical e o sofisticado, como a direção de carros de Fórmula 1, esportes aquáticos exclusivos, um jantar no restaurante mais alto do mundo e uma festa de encerramento em um dos clubs mais icônicos da cidade.
 
Com curadoria completa da Incentivare, o roteiro combinou branding poderoso e operação minuciosa. Contratos foram firmados para garantir que todos os produtos consumidos, em qualquer ponto da programação, fossem Ambev, e que a presença da Red Bull fosse coerente, elegante e onipresente em cada detalhe. O resultado foi uma jornada à altura dos premiados: energética, inovadora e absolutamente única.

Para traduzir o espírito do Red Bull Journey em Dubai, a Incentivare criou um KV ilustrado, com elementos da marca e da paisagem local. A paleta, inspirada nas cores da Red Bull, em transições vibrantes. Entre os destaques visuais, estão o slackliner Jaan Roose, atleta Red Bull que atravessou as Emirates Towers a 224 metros de altura em um feito histórico realizado em janeiro de 2025, o pouso de Lukasz Czepiela no Burj Al Arab e cenas do dune bashing. O título aparece sobre textura geométrica árabe, reforçando a imersão cultural. A tipografia Futura garante unidade visual nas peças. O slogan “Asas no deserto” conecta o conceito da marca ao cenário dos Emirados, traduzindo liberdade e potência.

Vídeo

Traduzir o DNA da Red Bull em uma experiência ao vivo foi o maior desafio desta operação. Desde o briefing, a marca já deixava claro que a viagem precisava ser vibrante, ousada e com ativações consistentes de branding em todos os pontos de contato — do conteúdo da comunicação aos brindes temáticos entregues antes de pilotar carros como Aston Martin e Ferrari em pista profissional, por exemplo. Para isso, a Incentivare precisou aliar criatividade, ritmo e atenção milimétrica aos detalhes.



Já no embarque, a operação exigia estratégia: parte do grupo viajou um dia antes, de classe executiva pela Emirates, com direito ao serviço de transporte blindado porta a porta oferecido pela companhia aérea. Os passageiros foram conduzidos em veículos BMW e tiveram acesso à sala VIP parceira no Aeroporto de Guarulhos. Coube à Incentivare organizar os agendamentos com cada passageiro e garantir uma recepção fluida e pontual, padrão que se manteve ao longo de toda a viagem.



Em Dubai, o desafio logístico e de marca foi ainda maior. Havia uma exigência clara de exclusividade, uma vez que nenhum produto ou identificação de marcas concorrentes da Red Bull ou da Ambev poderia estar visível nos ambientes da programação. Isso incluía desde letreiros de restaurantes parceiros até itens do minibar nos quartos do hotel. Para garantir a presença apenas de marcas alinhadas ao evento, os quartos foram abastecidos com Pepsi e Corona, ambas do portfólio Ambev. A cada contrato firmado com fornecedores, cláusulas específicas asseguraram a adequação dos espaços e serviços às diretrizes do cliente.



As geladeiras personalizadas da Red Bull estiveram presentes em diversos momentos da programação, como no autódromo, no passeio de iate, no jantar no deserto e até no help desk do lobby do hotel, reforçando seu conceito de forma orgânica e estratégica. Todas as ativações seguiram as diretrizes do manual de identidade visual, com merchandising planejado e disposição dos produtos conforme as diretrizes de exposição da marca. O energético era oferecido com protagonismo e inserido em contextos bem pensados, da hora de despertar à retomada do fôlego após atividades intensas. Cada aparição reforçava o espírito da marca e mantinha a narrativa vibrante da viagem.



Outro destaque de impacto foi o fechamento exclusivo de restaurantes icônicos para atender ao grupo com privacidade e sofisticação, como foi o caso  do At.mosphere, restaurante localizado no topo do Burj Khalifa, e do Bla Bla Dubai, beach club e complexo gastronômico badalado da cidade.



Ao longo de toda a jornada, o desafio não foi apenas realizar uma viagem de alto padrão — mas sim criar uma experiência imersiva, vibrante e totalmente alinhada aos valores da Red Bull, especialmente no que diz respeito à aplicação rigorosa da identidade visual e à presença inteligente e planejada dos produtos ao longo de toda a programação. Cada detalhe foi pensado para que a marca estivesse presente de forma natural e estratégica, sem parecer invasiva. A ambientação incluiu totens, baldes de gelo, ombrelones, mesas especiais e elementos cenográficos cuidadosamente escolhidos, criando cenários impactantes e coerentes com o conceito da viagem. No hotel onde os participantes estavam hospedados, essa presença se mantinha constante e bem integrada: desde a geladeira personalizada ao lado do help desk, até os minibares dos quartos, abastecidos com produtos Red Bull, tudo foi planejado para maximizar a visibilidade da marca e reforçar sua essência em diferentes momentos da experiência.



Mais do que uma viagem, entregamos uma ativação viva, onde marca, ambiente e propósito se encontraram de forma fluida e inesquecível.

 

 

8 de abril – Embarque no Brasil e chegada do primeiro grupo a Dubai

O grupo foi acompanhado no aeroporto e conduzido em traslado individual e privativo oferecido pela Emirates até o hotel. No lobby, foram acolhidos pela CEO da Incentivare em um desk exclusivo, com identidade visual especialmente aplicada para o momento de boas-vindas e check-in. Já nos apartamentos, encontraram um jantar leve em formato dinner-box, preparado de acordo com preferências e restrições alimentares. Como toque final, cada hóspede recebeu um presente cuidadosamente personalizado, reforçando a atenção aos detalhes e o valor da experiência. O kit incluía uma garrafa de champagne Laurent Perrier, sais de banho premium da marca Rituals e uma miniatura de capacete de F1 — elementos que traduzem exclusividade, bem-estar e paixão pela velocidade.

Tudo foi entregue com um bilhete escrito à mão, trazendo ainda mais personalidade, proximidade e carinho ao encerramento da jornada — um gesto simples, mas cheio de significado, que refletiu o cuidado e o nível de excelência que a Red Bull valoriza em cada ponto de contato.

Enquanto isso, no Brasil, o segundo grupo de convidados também se reunia no Aeroporto de Guarulhos para embarcar na madrugada do dia 9, no voo de mesmo horário e rota utilizados pelo grupo anterior.



9 de abril – Almoço institucional e chegada do segundo grupo

Enquanto o segundo grupo ainda estava em deslocamento para Dubai, os executivos da Red Bull e da Ambev aproveitaram o dia livre para viver experiências intensas e fora da curva. Entre momentos de lazer à beira-mar e atividades esportivas na praia privativa do hotel, também se aventuraram em experiências radicais pela cidade, em sintonia com o espírito vibrante da marca.

À noite, o segundo grupo desembarcou em Dubai e seguiu fluxo logístico semelhante ao do grupo anterior: recepção no aeroporto, traslado privativo até o hotel e jantar leve personalizado entregue nos quartos em formato dinner-box.

Ainda nesta noite, todos os participantes — os que chegaram no dia anterior e os recém-chegados — receberam um conjunto de itens personalizados para a próxima etapa da programação. O kit incluía roupas tradicionais adequadas para a visita à mesquita: abaya (para mulheres) e kandura (para homens), além de um boné e um chaveiro da Red Bull.



10 de abril – Mesquita, Yas Marina e jantar com after party

O primeiro dia oficial da programação começou com café da manhã no hotel, seguido de traslado para Abu Dhabi. Pela manhã, o grupo visitou a Mesquita Sheikh Zayed, uma das maiores e mais icônicas do mundo, utilizando os trajes tradicionais entregues na noite anterior, em respeito às normas culturais do local.

Em seguida, almoçaram no restaurante The Garage, no complexo do Yas Marina Circuit, com vista privilegiada para o autódromo. O espaço foi fechado exclusivamente para o grupo e transformado pela Incentivare para abrigar estações de gastronomia internacional, servidas em estilo buffet europeu, com opções variadas de carnes grelhadas, pratos vegetarianos e sobremesas criativas. Todos os itens estavam sinalizados com prismas bilíngues (português e inglês), garantindo praticidade e fluidez.

No mesmo ambiente, foi montada uma estrutura com tela, som e microfone para as boas-vindas do CEO da Red Bull e a exibição de um vídeo especial gravado pela diretora de RH. A ideia do vídeo surgiu espontaneamente no dia anterior e foi viabilizada com agilidade no hotel, demonstrando a flexibilidade e o cuidado da operação da Incentivare. Além disso, o restaurante também serviu como ponto de apoio estratégico para a transição entre as quatro atividades simultâneas programadas.

À tarde, a programação continuou no Yas Marina Circuit, sede oficial do GP de F1 de Abu Dhabi, fechado exclusivamente para o grupo da Red Bull. A ambientação automobilística e a estrutura de alto nível do complexo foram palco para uma sequência de experiências de performance, velocidade e imersão, com o espírito vibrante da marca em cada detalhe.

Divididos por cores e grupos, os convidados participaram de quatro experiências simultâneas, organizadas pela Incentivare para garantir fluidez, exclusividade e personalização:

_Corrida de Kart, com a privatização da pista sul exclusivamente para o grupo, oferecendo adrenalina e competição em alto nível; 

_Experiência Aston Martin, que proporcionou aos participantes o contato direto com uma das marcas mais icônicas do automobilismo; 

_SST Hot Laps, uma volta emocionante no circuito de Yas Marina a bordo de um carro radical da categoria SST, conduzido por um piloto profissional — uma imersão intensa na velocidade, sentida diretamente do banco do passageiro; 

_Tour Guiado pelo Circuito, realizado em ônibus pelo interior da pista, com explicações sobre os bastidores, curiosidades e estrutura do complexo. 

De volta a Dubai no início da noite, o grupo seguiu em vans organizadas pela Incentivare para jantar no Bla Bla, complexo de gastronomia e entretenimento com vista para a Ain Dubai, a maior roda-gigante do mundo. A experiência aconteceu na área externa do restaurante, em ambiente reservado, com menu compartilhado que valorizou a informalidade e o clima de celebração. A noite seguiu com uma after party no clube anexo, onde os convidados curtiram o mezanino privativo com vista para a pista, serviço dedicado e conforto.

No retorno ao hotel, encontraram um novo kit com toalha e óculos de sol personalizados da Red Bull, antecipando o clima do dia seguinte.



11 de abril – Passeio de iate, tarde no deserto e jantar sob as estrelas

A programação começou com um passeio de iate pela costa de Dubai. Durante a navegação, os convidados apreciaram vistas da Palm Jumeirah e do Burj Al Arab, em um trajeto que combinou exclusividade, conforto e visual impressionante. O almoço a bordo mesclou pratos árabes e mediterrâneos, com grelhados, saladas frescas e doces típicos.

Houve também experiências personalizadas: doze camas de massagem no convés, ativações de marca com refrigeradores personalizados, banner gigante e o “banner de compromisso” assinado pelos convidados. A trilha sonora ficou por conta de um DJ local, especialista em eventos Red Bull e alinhado ao manual da marca.

À tarde, o grupo partiu em veículos 4x4 personalizados rumo ao deserto. Durante o trajeto, vivenciaram a adrenalina do dune bashing — off-road típico da região.

No final da tarde, chegaram ao Nara Desert Escape, reservado exclusivamente para o grupo, com cenografia árabe, lounges ao ar livre e atividades culturais como passeios de camelo, pintura com henna e falcoaria.

O jantar combinou sabores do Oriente Médio com influências internacionais. A noite incluiu dança do ventre, performance de fogo e espetáculo Tanoura, encerrado com traje iluminado do artista.

Estações de bebidas foram montadas conforme o guia global de merchandising da Red Bull. Mesmo com os desafios do deserto, a equipe viabilizou os pontos de bebida com eficiência, mantendo o impacto visual e a qualidade da experiência.

Ao retornar ao hotel, os convidados encontraram uma sacola esportiva da Red Bull e chocolates personalizados com a identidade do evento.



12 de abril – Atividades aquáticas, compras e rooftop no Burj Khalifa

A manhã começou com café no W Dubai – The Palm, hotel de perfil jovem, arquitetura arrojada e vibe descontraída, alinhada à marca.

O grupo aproveitou a praia privativa e o beach club com exclusividade. As atividades aquáticas incluíram caiaque, stand up paddle, pedal boat, bicicleta aquática, jetboard motorizado, jet ski e o destaque do dia: o flyboard, que impulsiona o praticante para fora d’água.

A operação funcionou no modelo “esportes à la carte”, com enquete prévia para mapear preferências, otimizando a distribuição de equipamentos e garantindo fluidez.

O almoço foi no Secret Garden, reservado exclusivamente, com vista para o mar, DJ ao vivo e ativações Red Bull. O cardápio leve e variado incluía saladas, sushis e espetinhos grelhados.

Após o almoço, transfers ficaram disponíveis para quem quisesse visitar o Dubai Mall.

À noite, o jantar de encerramento aconteceu no At.mosphere, restaurante mais alto do mundo, no topo do Burj Khalifa, fechado exclusivamente para o grupo. Com identidade visual aplicada em cada detalhe, a experiência contou com hors d’oeuvres, risoto trufado, vieiras, cordeiro grelhado, vinhos selecionados e versões do energético Red Bull.

O grupo encerrou a jornada no Armani Privé, com pista de dança reservada, serviço premium, atmosfera vibrante e branding presente em todos os detalhes, em uma after-party inesquecível.



13 de abril – Retorno ao Brasil

Ainda na madrugada, a equipe de campo da Incentivare coordenou a entrega das breakfast boxes e a logística de saída. Os traslados foram organizados conforme o tipo de bilhete: passageiros da Classe Executiva seguiram em veículos Mercedes-Benz oferecidos pela Emirates; os demais também contaram com transporte privativo até o aeroporto.

Após o check-out, todos embarcaram rumo ao Brasil, com chegada no fim da tarde (horário local) e conexão imediata para os voos domésticos.

 

Com uma jornada marcada por exclusividade e experiências cuidadosamente orquestradas, o Red Bull Journey conquistou a aprovação unânime dos participantes. A pesquisa de satisfação aplicada ao final da viagem revelou um índice de 100% de aprovação: 82,61% dos respondentes declararam-se “muito satisfeitos” com o evento, enquanto os 17,39% restantes marcaram a opção “satisfeito”. Nenhuma resposta neutra ou negativa foi registrada, reforçando o sucesso da entrega da Incentivare e a consistência do projeto no cumprimento dos objetivos estratégicos definidos por Red Bull e Ambev.

 

Experiência no destino

A programação em Dubai foi pensada para traduzir a energia e a exclusividade que marcam o universo Red Bull. Entre as atividades que alcançaram os maiores índices de aprovação está o jantar no deserto, com 91,3% dos participantes “muito satisfeitos”, e a experiência no Yas Marina Circuit, que alcançou o mesmo índice.

O jantar no At.mosphere, que encerrou a jornada com sofisticação e vistas deslumbrantes da cidade, no topo do Burj Khalifa, recebeu 87% de avaliações como "muito satisfeito". Já o passeio de iate, que percorreu a costa de Dubai com vista para a Palm Jumeirah e clima descontraído de confraternização, teve 82,6% dos participantes com o mais alto nível de satisfação.

 

Impacto e feedback

Antes da viagem, a maioria dos participantes declarou expectativa “alta” (69,6%) em relação à experiência, e apenas 26,1% assinalaram expectativa “muito alta”. Ao final da jornada, esse cenário se inverteu de forma expressiva: 78,3% avaliaram o grau de satisfação com o destino como “muito alto” e os 21,7% restantes como “alto”.

 

A ausência total de avaliações neutras ou negativas reforça a percepção de sucesso: todos os respondentes indicaram alto nível de satisfação com a experiência vivida em Dubai. A jornada superou expectativas e foi reconhecida como uma recompensa à altura da performance de um público exigente e experiente.

 

Mais do que celebrar o passado, a jornada também impulsionou o futuro: 86,9% dos participantes declararam grau de motivação “muito alto” para conquistar uma vaga no próximo Red Bull Journey. Um resultado que comprova o efeito mobilizador da viagem e seu papel estratégico na construção de engajamento contínuo com o time.