Detalhe do Case

A Sympla é a maior plataforma de gestão e venda de ingressos do Brasil, referência em tecnologia e inovação no setor de eventos. Com mais de 30 milhões de ingressos vendidos, a empresa se consolidou como protagonista na transformação digital do mercado, conectando milhões de pessoas às mais diversas experiências culturais, corporativas e de entretenimento.

A oto.live é uma startup brasileira, de maioria negra, que desde 2019 revoluciona a forma como o público vivencia eventos com IA e visão computacional. Nossas soluções colocam as pessoas no centro da experiência, transformando eventos em plataformas de engajamento e inteligência de dados.

A oto.live possui um ecossistema que combina reconhecimento facial, análise de dados, gamificação e monitoramento inteligente em vídeo, entregando fotos personalizadas aos participantes em segundos e gerando métricas de alto valor para marcas e patrocinadores. Também oferecem experiências phygitais e CCTV inteligente, com mapas de calor e insights estratégicos que ampliam ROI e otimizam a experiência do público.

Já estiveram nos maiores eventos do Brasil, como The Town, Lollapalooza, SPFW e BGS , e em ativações de grandes marcas como Visa, iFood, Bradesco e Sebrae. Com tecnologia, criatividade e propósito, a oto.live se consolida como referência em inovação para o mercado de eventos e é homologada pelo programa Sympla Conecta, garantindo integração, confiabilidade e valor agregado para produtores e participantes.

No mercado de eventos, uma das maiores dores sempre foi transformar registros visuais em valor real para participantes, marcas e organizadores. De um lado, o público raramente conseguia se encontrar entre milhares de fotos produzidas, reduzindo o engajamento e a chance de compartilhamento orgânico nas redes. Do outro, fotógrafos e produtores enfrentavam processos complexos e demorados para organizar, selecionar e entregar imagens, o que comprometia a experiência e a agilidade da operação.



Além disso, marcas e patrocinadores investiam em ativações sem conseguir mensurar de forma clara o retorno do investimento, já que faltavam dados estratégicos sobre comportamento, fluxo de público e impacto das ações.



A Photos Live surgiu para resolver essas lacunas. Com tecnologia própria de inteligência artificial e visão computacional, a empresa entrega ao participante todas as fotos em que aparece de forma rápida e personalizada, simplifica o trabalho de fotógrafos com integração direta ao Google Drive e transforma as interações em experiências gamificadas que estimulam o engajamento orgânico. Para organizadores e patrocinadores, a plataforma vai além: por meio de monitoramento inteligente, gera mapas de calor, análise de tráfego e insights sobre o comportamento do público, transformando o evento em uma poderosa fonte de dados acionáveis.

A Oto, antes conhecida como Photos.Live, evoluiu para a Oto Vision, redefinindo o futuro das experiências em eventos com inteligência artificial e visão computacional. A tecnologia ultrapassou o registro estático de fotos, passando a capturar e analisar vídeos em tempo real, monitorando fluxos de pessoas, interações e tráfego com precisão. O resultado: eventos convertidos em fontes de dados estratégicos, que auxiliam marcas, organizadores e patrocinadores na tomada de decisões mais inteligentes e impactantes.



Algumas das soluções transformadoras desenvolvidas foram:

1. Distribuição de mídia & coleta de dados: Utilizando reconhecimento facial avançado, a Oto identifica rostos e entrega fotos personalizadas em segundos, sem necessidade de aplicativo. Além disso, permite ativar validações antes do download; capturando e-mail, telefone ou feedbacks como NPS; transformando cada imagem em um lead qualificado. Isso gera alcance orgânico nas redes sociais, insights comportamentais e oportunidades reais de conexão com o público.



2. Gamificação com IA: A plataforma transforma o público em participantes ativos por meio de missões gamificadas, acessíveis via navegador ou WhatsApp. Tarefas como tirar foto em estandes, escanear QR codes ou interagir com produtos são validadas automaticamente por IA, e os usuários ganham pontos, competem em rankings e recebem premiações ao longo do evento. Essa estratégia impulsiona o engajamento presencial e online, fideliza o público e fortalece a visibilidade das marcas, tudo acompanhado de métricas comportamentais valiosas.



3. Monitoramento inteligente com Oto Vision: A Oto Vision vai além da visibilidade: analisa vídeos para mapear fluxos de pessoas e veículos em tempo real, criando mapas de calor e relatórios detalhados sobre comportamento e circulação no evento. Isso permite ajustes estratégicos instantâneos na disposição dos estandes, segurança ou logística, além de fornecer dados precisos sobre ROI para patrocinadores.



A solução da oto.live vai além de entregar conveniência ao público e engajamento às marcas: ela também gera inteligência de negócios para o setor de eventos. Com os recursos de visão computacional e mapas de calor, produtores e patrocinadores conseguem identificar, com precisão, quais são os pontos de maior circulação e engajamento no evento, informação essencial para decidir onde ativar experiências e posicionar estandes. Ao mesmo tempo, os donos de espaços expositivos passam a ter dados concretos para valorizar áreas mais estratégicas, otimizando a precificação de seus espaços e potencializando a receita do evento.



Além de oferecer soluções tecnológicas avançadas, a Oto é homologada pelo programa Sympla Conecta, garantindo total integração com a maior plataforma de gestão e venda de ingressos do Brasil. Essa chancela reforça a confiabilidade, fortalece parcerias com produtores de eventos e amplia o alcance das ativações. 

O projeto consolidou benefícios concretos para o setor de eventos, unindo conveniência digital, engajamento coletivo e benefícios estratégicos mensuráveis. Entre os principais destaques estão:



- Engajamento orgânico e imediato: fotos personalizadas transformam o público em promotores espontâneos da marca, ampliando o alcance do evento nas redes sociais.

- Geração qualificada de leads e insights: a coleta de dados como telefone, e-mail e feedbacks estratégicos possibilita comunicação pós-evento eficaz e acompanhamento da satisfação do público.

- Experiência memorável e interativa: elementos de gamificação aumentam o envolvimento, tornando a participação mais divertida e fortalecendo a conexão emocional com a marca.

- Decisões inteligentes em tempo real: mapas de calor e análises de fluxo revelam os pontos de maior interação, permitindo ajustes imediatos e otimizando resultados para organizadores e patrocinadores.



Em resumo, essas soluções não apenas elevam a experiência do público, mas também entregam dados valiosos e resultados mensuráveis para organizadores e patrocinadores. Mais do que entreter, elas transformam cada interação em oportunidade de engajamento, aprendizado e geração de valor para o evento como um todo.