Detalhe do Case

Sob o conceito “Sinta mais o Rock in Rio com a Natura”, desenvolvemos uma operação 360º, planejada e executada ao longo de 6 meses. O objetivo foi transformar o maior festival de música do mundo em uma experiência multissensorial, levando experiências de bem estar, beleza e sensorialidade dos produtos da Natura para dentro da cidade do rock.

Essa entrega contou com uma collab entre Atellier Marko Brajovic/Hybrida e Tração Live Marketing. Enquanto o Atellier foi responsável pela criação conceitual e pelo projeto arquitetônico do stand e loja, a Tração assumiu um papel estratégico na execução das ações BTLs e de produto, operação geral de equipes e no criativo construtivo da área VIP, garantindo que cada detalhe traduzisse o posicionamento da marca. Além dessas frentes, levamos a experiência Natura para o gramado do festival, através de sampling com mochileiros ativando proteção solar, gel glitter e ativação de maquiagem. Nos espaços dos parceiros — Itaú, Volks e Heineken — a Natura marcou presença com ações como distribuição de batons Faces, sabonetes Ekos Castanha e adesivação de espelhos, ampliando o alcance da marca no festival.

Para influenciadores, produzimos PKs como convite para o evento composto por produtos Natura, pins colecionáveis, e um gift peça chave para o compor os looks. 

Investimento: Informação confidencial e apenas report interno Natura.

Ficha Técnica do Evento

Tema: “Sinta mais o Rock in Rio com a Natura”

Local: Cidade do Rock — Rio de Janeiro, RJ

Data: Setembro de 2025 (período oficial do festival)

Periodicidade: Bienal

Abrangência: Internacional — um dos maiores festivais de música do mundo



Público estimado: Mais de 700 mil pessoas ao longo dos dias de evento



Atividades paralelas: Ações promocionais, ativações sensoriais, sampling, collabs com parceiros, experiências VIP e interação com influenciadores



Entidade promotora: Rock WorldTítulo: Rock in Rio 2025



Conceito do projeto: Criar uma presença multissensorial, interativa e envolvente, traduzindo os valores da Natura em experiências únicas, ampliando visibilidade, conexão emocional e relevância cultural

Origem e evolução: Desde sua criação, o Rock in Rio tornou-se referência global em grandes festivais, reunindo música, cultura e experiências, sendo um palco estratégico para ativações de marca.

Um dos principais desafios foi garantir sinergia entre todas as frentes envolvidas — especialmente entre quem estava "construindo a casa" (projeto arquitetônico) e quem estava "decorando" (experiência, ativações e operação). Foram desejos e prioridades diferentes, que exigiram escuta, respeito e muita leveza para alinhar as necessidades operacionais da Tração com o conceito arquitetônico proposto pelo Atelier Marko Brajovic, sem comprometer a essência criativa do projeto.



Também enfrentamos desafios técnicos relacionados à estrutura do Parque Olímpico, como a rede de esgoto que passava subterraneamente a área do stand. 



Durante o festival, a operação exigiu máxima precisão: o cumprimento do cronograma foi inegociável, e o calor intenso do Rio de Janeiro impôs uma logística mais cuidadosa com equipe, produtos e público.



Um destaque entre os desafios operacionais foi a gestão das ações volantes com mochilas, que levavam protetores solares e gel glitter para aplicação direta no público. Essa dinâmica exigia uma operação extremamente cuidadosa, por envolver produtos sensoriais de uso corporal e alto giro. Todo o processo de abastecimento foi pensado para evitar qualquer risco de contaminação — com controle rigoroso de higiene, transporte e armazenamento. A logística, que começava no CD da Natura e seguia até os bastidores do evento, requeriam precisão e agilidade, garantindo que a reposição acontecesse de forma segura, discreta e eficiente, sem comprometer a experiência do público.



Para superar os desafios, adotamos planejamento integrado, alinhamento constante e flexibilidade operacional. A sinergia entre equipes foi garantida por reuniões semanais com clientes, fornecedores e parceiros, além de comunicação clara entre estrutura, arquitetura, experiência e operação — respeitando prioridades sem comprometer o conceito criativo.



Na infraestrutura do Parque Olímpico, realizamos manutenções em parceria com o festival para minimizar problemas no backstage. Durante o evento, enfrentamos barreiras operacionais com logística precisa e respostas rápidas. Protocolos específicos foram implementados para lidar com o calor, assegurando o bem-estar da equipe, dos produtos e do público.



Nas ações volantes com mochilas, estruturamos uma operação rigorosa: higiene, transporte e armazenamento foram monitorados desde o CD da Natura até os bastidores, garantindo reposições ágeis e discretas. A combinação de antecipação, organização e colaboração foi essencial para superar os desafios com eficiência, mantendo a qualidade e a essência criativa do projeto.

 

A estratégia foi construída desde o cruzamento entre os objetivos do cliente e o posicionamento que a marca queria reforçar no Rock in Rio. A partir desse alinhamento, analisamos o potencial de cada ponto de contato e definimos a vocação dos espaços propostos — stand, loja, área VIP, backstage, ações volantes, QG de influenciadores e parcerias — para garantir que cada um traduzisse o conceito da marca de forma única e complementar. Essa abordagem permitiu criar uma narrativa integrada que conectava experiência, cuidado, diversidade e bem estar, potencializando a presença da Natura no festival e fortalecendo sua relação com diferentes públicos.



A estratégia, portanto, teve como base colocar o consumidor no centro de todas as ativações. Reconhecemos que o Rock in Rio atrai uma diversidade de públicos — desde os fãs que ficam colados nas grades de shows, passando pelos apaixonados por experiências e brindes, até os entusiastas da música que buscam conexão com as pessoas e entretenimento. Nos colocamos no lugar de cada um deles para desenhar uma jornada imersiva e coerente com o “bem estar bem” da Natura. Em um dos maiores festivais do mundo, entendemos que o impacto emocional vem da escuta ativa e da presença genuína — e foi exatamente isso que buscamos traduzir em cada ponto de contato com a marca.

Desde o início, nosso desafio era traduzir o conceito “Sinta mais o Rock in Rio com a Natura” em experiências multissensoriais que conectassem a marca ao público de forma inovadora, emocional e memorável. O briefing do cliente solicitava ampliar a presença da Natura no festival, reforçando seu posicionamento de “bem estar bem” e criando interações significativas em múltiplos pontos de contato.



Os resultados superaram as metas estabelecidas: mais de 400 mil pessoas foram impactadas diretamente — número recorde entre todas as edições da Natura no Rock in Rio. Criamos uma jornada integrada, com ativações no Portal Natura, loja, área VIP, sampling no gramado, parcerias estratégicas com Itaú, Heineken e Volks, além de press kits para influenciadores que ampliaram o alcance orgânico nas redes sociais. A experimentação dos produtos atingiu números expressivos: 120 mil pessoas testaram o gel glitter e 228 mil utilizaram o Natura Fotoequilíbrio.



O impacto da ação foi comprovado por pesquisas independentes: segundo a GFK / Rock in Rio Brasil 2024, a Natura ficou entre as top 4 marcas mais lembradas e relevantes do festival, consolidando-se como referência em inovação, cuidado e experiência. Além disso, o share of voice da Natura subiu para 3º lugar entre os patrocinadores, com um aumento de 40% no earned media em relação à edição anterior.



Determinados dados financeiros e de ROI são confidenciais, mas os KPIs definidos no briefing foram plenamente alcançados e, em muitos casos, superados. O resultado final reforça que a estratégia e a execução foram assertivas, gerando alto impacto para a marca, para o público e para o festival.