Detalhe do Case

Prêmio Caio 26ª Edição

Case: Firjan no Rio2C | INSPIRAÇÃO QUE TRANSFORMA

INSPIRAÇÃO QUE TRANSFORMA.

Candidato: Firjan
Segmento: Cliente Final
Categoria: Evento Promocional | Clientes

Rio2C é o maior encontro de criatividade e inovação da América Latina. Todos os anos, criadores profissionais e grandes empresas se reúnem no Rio de Janeiro para aprender, se relacionar, fazer negócios e se entreter. O evento celebra as principais tendências da Indústria Criativa, abrangendo áreas como audiovisual, música, inovação, marketing, tecnologia, educação, moda, sustentabilidade, entre outras pautas relevantes do Capital Intelectual.
 
A essência relacional da Firjan (Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro) define nossa atuação na sociedade. Relacionamento é parte integrante do nosso core, e a realização de eventos é uma das maneiras que encontramos para abordar os temas mais importantes da nossa agenda. Guiados pelo nosso mapa estratégico (link), buscamos constantemente tornar a Firjan uma instituição mais RELEVANTE (resultado e valor percebido) e INOVADORA (tendências e soluções).
 
Entre as diversas e possíveis maneiras de atingir nosso público-alvo, patrocinar o Rio2C é uma forma de materializar nossos princípios e crenças. Ao apoiar o evento, contribuímos para o desenvolvimento da Economia Criativa, essencial para nossa atuação, e fortalecemos nosso posicionamento, alcançando uma audiência que é extremamente valiosa para nós.
  
Nossa participação no Rio2C não é apenas uma exposição, mas um compromisso em consolidar nosso posicionamento como uma marca inovadora, tecnológica, criativa e moderna. Ao associar nossa marca ao Rio2C, escolhemos também estar ao lado de outras grandes marcas presentes no evento, como Petrobras, Banco do Brasil, Heineken, Claro, Ancine, OLX, Globo, Forbes, C&A e Play9.

Desde sua primeira edição em 2018, o Rio2C tem se consolidado como o maior evento de Criatividade e Inovação da América Latina. Em 2025, o evento realizou sua 7ª edição, reunindo profissionais e empreendedores em busca de negócios, networking e eventos de relacionamento.
 
O projeto é um verdadeiro hub de conteúdo e negócios, proporcionando diversas formas de aproveitamento. Os participantes podem vender produtos, assinar contratos, fazer networking, conhecer tendências, além de se divertir. Desde sua criação, o Rio2C tem funcionado como uma plataforma de fomento à Indústria Criativa, mapeando novos talentos e gerando oportunidades de negócios, reafirmando seu impacto e relevância no setor.

DADOS GERAIS:

55.000  público    
21  palcos
2.000  palestrantes
841  rodadas de negócio
39 países
74 instituições parceiras
 

Vídeo

PLANEJAMENTO



O Rio2C é um evento anual, realizado na Cidade das Artes, no Rio de Janeiro. Em 2025, o evento aconteceu entre os dias 27 de maio e 01 de junho, de terça a domingo, sempre das 09h às 22h.



Embora o evento dure apenas seis dias, para a Firjan, o trabalho começa no momento em que o patrocínio é confirmado. Este ano, oficializamos a parceria em ainda em 2024, antecipando nosso planejamento e contribuindo para o sucesso das ações. A partir dessa confirmação, iniciamos a elaboração de toda a estratégia, que só é concluída após a entrega das prestações de contas e do relatório final do evento.



Esse processo de planejamento e execução se estende por cerca de seis meses, garantindo que todos os detalhes sejam minuciosamente preparados para maximizar o impacto e o sucesso do evento. A preparação envolve a definição de objetivos claros, aprovações com Diretoria, briefing de ativações, curadoria de conteúdo, campanhas de marketing e engajamento, bem como a criação de experiências memoráveis para os participantes.



Nosso compromisso com a excelência e a inovação orienta cada etapa desse processo, assegurando que o Rio2C não apenas atenda, mas supere as expectativas de todos os envolvidos.



         27 DE MAIO A 01 DE JUNHO DE 2025



        CIDADE DAS ARTES, RIO DE JANEIRO . RJ



        https://www.rio2c.com/






MISSÃO DADA É MISSÃO CUMPRIDA 



O contexto atual da empresa nos direciona a uma estratégia alinhada aos nossos propósitos. Em nossa última pesquisa de imagem, realizada em 2023, os resultados indicaram que o nosso público nos percebe como uma empresa pouco ágil e acessível.



Diante desse cenário, focamos no objetivo de fortalecer a imagem da marca e aumentar nossa visibilidade, nos apropriando da temática do evento. Repetimos nosso posicionamento da última edição que nos conectou com o público, reforçando a percepção da Firjan como uma instituição referência em Criatividade e Inovação – o foco do projeto.



Alinhados aos objetivos estratégicos da empresa, adotamos o conceito de BRAND EXPERIENCE nas ativações de marca dos nossos eventos patrocinados para criar conexões genuínas. Decidimos manter um estande sem levar nosso portfólio de produtos.



Com ações interativas de tecnologia, Inteligência Artificial, Cinema e Cultura Maker, proporcionamos experiências que geraram valor e bons momentos para o público, enquanto interagiam com a marca. Dessa forma, aumentamos a percepção da Firjan como uma instituição moderna e conectada aos novos tempos.



O resultado foi uma marca mais visível e reconhecida pelo público. Nos tornamos um dos estandes mais movimentados da feira e viramos referência dentro do evento. Ampliamos o alcance da marca e estreitamos o relacionamento com nossos stakeholders, especificamente a população das classes A e B, de 30 a 65 anos, com ensino superior completo ou mais.



Numa Era orientada por dados, não poderíamos deixar de medir os resultados para criar um histórico sólido que embasasse nossas escolhas em eventos futuros. Pensando nisso, desenvolvemos um quadro de KPI’s para estabelecer metas e avaliar se a estratégia adotada funcionou, com as seguintes métricas:

 

OBJETIVO 1: Gestão de reputação da marca



META 1: Atingir ao menos 17% do total de público do evento

(manter ou aumentar nosso resultado do ano passado: 17%)



OBJETIVO 2: Menção da marca



META 2: Aumentar 10% o número de pessoas falando das nossas ações no evento

(em 2024, não tínhamos dados e nos limitamos apenas a medir nossas interações)



OBJETIVO 3: Promoção e reconhecimento da marca



META 3: Manter ou aumentar nosso NPS: percepção de marca inovadora, criativa e relevante, aplicando uma pesquisa on-line

(em 2024, nosso NPS foi de 68 . zona de qualidade)



Após definir os objetivos para reputação, menção e promoção da marca, traçamos metas que organizam nossas estratégias e orientam a direção que queremos seguir. Além disso, essas metas nos auxiliam a programar não só as próximas edições do evento, como também aplicar as mesmas estratégias em outros projetos patrocinados.



 

IDENTIDADE VISUAL



Durante o planejamento das ações, meses antes do evento, já estávamos preocupados em transmitir VISUALMENTE nossa estratégia. A identidade criada internamente, em 2024, foi uma identidade visual disruptiva, que surtiu muito efeito e resultado, tomando destaque em nosso feed e com vários comentários na pesquisa e redes sociais. Assim, apostamos em um refresh no conceito, algo ainda não explorado pelo nosso branding, para reforçar o DNA criativo e inovador da Firjan em todas as peças de divulgação e não apenas em nosso espaço físico.

 

O conceito desenvolvido conseguiu misturar as premissas de tecnologia, (previsto no briefing da estratégia), com o Soft Power fluminense, refletindo o estilo despojado, inclusivo, vibrante e inovador do estado do Rio de Janeiro. Esta identidade visual reuniu “Inspiração” e “Transformação”, traduzindo a essência da Firjan e definindo nosso POSICIONAMENTO no Rio2C.



Reforçamos os conceitos de Criatividade Inovação em todas as nossas comunicações, focando em transmitir uma imagem leve, descomplicada, criativa e até divertida. Com essa abordagem, conseguimos alinhar nossas ações visuais ao nosso propósito, nos conectando com o público e destacando a Firjan como uma marca contemporânea e dinâmica.



 >>>>>> Link para vídeo da identidade visual



MÃO NA MASSA



Com a estratégia definida, era hora de pensar nas ativações: como materializaríamos todas as ideias, em espaços e ações promocionais que realmente comunicassem nossa mensagem.



A palavra de ordem foi INTERATIVIDADE. O destaque e a visibilidade da marca que pretendíamos alcançar precisavam combinar diversas estratégias para colocar a experiência do público em primeiro plano.



            - Criatividade e Inovação no estande



Prevendo outras ações promocionais além do estande, mantivemos a estratégia de trabalhar um estande reduzido, com 60m². Optamos por um formato de dois andares para otimizar o espaço disponível sem perder área útil.



Apostamos na construção em container, uma composição estrutural mais segura e impactante, que remete à força da indústria, junto a uma abordagem voltada ao soft power e à sustentabilidade. Ao evitar a tradicional cenografia em marcenaria, tão comum em feiras, reduzimos significativamente a geração de resíduos e quase conseguimos zerar este impacto.



Algumas ativações foram pensadas como oportunidades de conteúdo para nossa estratégia de redes sociais, ampliando nossa presença e engajamento online. Inclusive, nos tornamos referência para as postagens nas redes do Rio2C e aparecemos diversas vezes no feed da organização.



Outras experiências interativas, alinhadas ao nosso portfólio, destacaram tudo o que gostaríamos de transmitir, influenciando indiretamente a opinião do nosso público. Oferecemos atividades relacionadas a Inteligência Artificial, Institutos de Tecnologia, FabLabs, Casa Firjan, Prototipagem, Mão na Massa, Gamificação, Robótica,  Cinema, Audiovisual e Educação.



                  - Bóton do Futuro



Um quiz sobre profissões do futuro, desenvolvido pela Casa Firjan (nosso espaço/vitrine conceito localizado no Rio), trouxe Inteligência Artificial fazendo a leitura do rosto da pessoa e sugerindo uma imagem com um ofício que ainda não existe.



Faça você mesmo: um estímulo à Cultura Maker, com links diretos para o portfólio de prototipagem da Firjan SENAI, incentivava os participantes a produzirem seu próprio bóton.



Buzz: grande interesse do público em gerar conteúdo para suas redes. Filas para participar da ação, mesmo sem a distribuição de material promocional. Mais de 1.700 interações durante o evento.



Embora não houvesse uma campanha explícita de cursos, ao convidar nossos visitantes para uma experiência imersiva, a mensagem era clara: “Se eu fizer um curso no Senai, serei capaz de fazer algo assim”. Os próprios alunos explicavam toda a ação e o resultado foram reações muito divertidas de quem experimentava.



Após o evento, uma vez que o público já conhecia nossa expertise, consolidamos nossa estratégia, oferecendo (via e-mail e WhatsApp) o portfólio de cursos.



                       - Estrela de Cinema



Aqui, ‘vendemos sem vender’. 😉



Criamos um link direto com nossa Escola de Cinema da Firjan SENAI, fazendo uma conexão entre Inteligência Artificial e Audiovisual.



A ativação criou uma interação com personagens de cinema, imprimindo fotos dos participantes simulando um poster de filmes. Atingimos mais de 1.200 pessoas.



Aqui, ainda tivemos a oportunidade de divulgar o projeto Curta Criativo, da nossa Gerência de Cultura, com distribuição de material promocional. Escolhemos um salva celular (que conversa muito com o público alvo da ação) para informar sobre nosso edital, que estimula estudantes de cinema a produzirem suas próprias criações. .



              - In-te-ra-ti-vi-da-de



Um painel de LED interativo, com diversas possibilidades de efeitos, gerava alta rotatividade dentro do estande. Outro exemplo de experiência mais descontraída e com grande impacto: o público era livre para 'brincar' e gerar conteúdo para suas redes. O sentimento de pertencimento era enorme, com todos se sentindo muito à vontade para participar das ações, interagir com desconhecidos e criar conteúdo. O estande permaneceu movimentado durante o todo Rio2C, contribuindo significativamente para o reconhecimento da nossa marca, sempre alinhado aos conceitos de Inteligência Artificial, que está nas prioridades do nosso mapa estratégico.



>>>>>> Link para vídeo curto das nossas açoes





AÇÕES PROMOCIONAIS



E o estande foi apenas o começo! Ele representou o primeiro contato do público com nossa marca. Porém, desde a criação da estratégia, nosso objetivo era pulverizar nossas ações para criar mais pontos de convergência com os participantes do Rio2C. E conseguimos!



Após negociações com a organização do evento, demonstramos que nosso plano de comunicação beneficiava não apenas nosso posicionamento, mas também agregava valor à marca do próprio evento, ao incorporar mais ações criativas e tecnológicas fora do nosso estande. Com isso, conseguimos destaque nos perfis do Rio2C nas redes sociais.



Ponto pra gente!

 



               - Que programa legal



Vai uma pipoquinha aí? Nossa ativação para continuar divulgando nossa Escola de Cinema apresentou uma Firjan SENAI mais leve, com o objetivo de conquistar novos públicos e rejuvenescer a marca, distribuindo guluseimas para todo o publico. 



Estabelecemos uma conexão com os participantes ao marcar presença no principal andar do evento (onde ocorrem as grandes programações de conteúdo). Essa foi nossa ação de maior sucesso na captura de leads, alcançando 1.800 usuários únicos.



 

             -  Ócio criativo 



Em meio a inquietação típica de eventos com grande público, criamos um espaço de convivência e descompressão na Cidade das Artes. Foi a oportunidade perfeita para conexões diretas com os serviços do SESI, como Bem-estar, Esporte e Lazer, Cultura e Saúde, explorando a vertente criativa do Rio 2C.



Além de ser um local acolhedor, que associa nosso propósito a uma sensação de prazer, o espaço atendeu a necessidades reais do evento, oferecendo áreas para sentar, descansar, fazer ligações, enviar e-mails ou almoçar...



              - Que líder é você?



No nosso planejamento, decidimos aumentar a visibilidade da Firjan IEL em relação ao ano passado, em tamanho, posicionamento e investimento de verba. Essa é nossa instituição que conversa com alta liderança, diretores e oferece cursos de gestão.



Ao mudar o formato da ativação, nos posicionamos com mais definição,  ao criar uma estrutura cenográfica específica para a ação. 



Em 2024, conseguimos  778 interações. Já em 2025, este número pulou para 1.278 interações.  Criamos um link direto com profissões do futuro e perfis de liderança, o que gerou uma base de leads importante para ativar eventos sobre inovação da nossa instituição.



Os participantes dessa ação tiveram sua face escaneada por Inteligência Artificial para que pudéssemos produzir um crachá especialmente para cada pessoa. Nossos convidados escolhiam um cargo de liderança imaginário e divertido para imprimir junto de seu nome. A ação foi uma das mais procuradas e a que recebeu mais comentários positivos na nossa pesquisa.





             - O xis da questão



O Rio2C é, essencialmente, um evento de conteúdo. E, claro, que nós levamos conteúdo técnico para as arenas do evento. A Firjan é reconhecida por seus estudos e pesquisas desenvolvidos ao longo dos anos.



Aproveitamos o evento para dar visibilidade a esses trabalhos, criados e fundamentados pelas mais diferentes áreas do conhecimento.



Convidados colaboradores especialistas para palestrar sobre:



O futuro da cultura e da indústria audiovisual na era digital

Joana Siqueira



Macrotendências

Carol Fernandes  |  Isabela Petrosillo



Futuro do Trabalho

Carol Fernandes | Isabela Petrosillo | Nathália Coelho



A arte do erro

Roger Haubrichs



A moda em três dimensões

Aldy Carrilho |  Lunanda Motta  |  Rodrigo Mafort





MIMOS



De curiosos no estande até mídia circulante de divulgação: a distribuição de material promocional nos trouxe ótimos resultados.



Sabemos que brindes reforçam, no imaginário coletivo, os propósitos da marca. Dentro de um orçamento reduzido, criamos uma estratégia eficaz para definir o modelo e a quantidade de cada material distribuído, contribuindo para fixar nossa marca na mente do público.



A distribuição foi planejada com quantidade e horários específicos para não ser apenas mais um ‘brinde’ na infinitude do evento. Produzimos bolsas a partir de resíduos de lonas de eventos que patrocinamos no passado. Dessa maneira, criamos mais uma camada de intenção em nossas ações e apresentamos um material promocional que ‘brinca’ com a SUSTENTABILIDADE, que não é nosso foco, mas está no nosso plano de divulgação, seguindo os princípios do próprio estande (criado em container por questões sustentáveis).

 

Além disso, garantimos presença na gift bag do evento, fechando nossa estratégia de estar presente em toda a jornada dos participantes do evento. O público que recebe a bolsa do Rio2C são pessoas ainda mais estratégicas para a Firjan, como palestrantes, imprensa e convidados especiais, e garantimos que eles levassem uma mensagem da marca também. 



O BÁSICO QUE FUNCIONA



Equipe uniformizada também é fundamental. Nossos uniformes seguiram toda o dinamismo da nossa identidade visual, elevaram o astral dos colaboradores e contribuíram para a visibilidade da marca em todo o evento.



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COM TODAS ESSAS AÇÕES E ATIVAÇÕES, ATINGIMOS MAIS DE 6.000 PESSOAS QUE NOS RENDERAM LEADS SUPER QUALIFICADOS PARA REMARKETING EM VÁRIOS OUTROS PROJETOS COM A TEMÁTICA DE INOVAÇÃO, AO LONGO DOS PRÓXIMOS MESES. 

CONTE ME TUDO E NÃO ME ESCONDA NADA



Aplicamos uma pesquisa de percepção da Firjan no Rio2C, durante todos os dias de evento. Enviamos um questionário por e-mail e WhatsApp para os seis mil convidados que participaram das nossas ações, pedindo que avaliassem a experiência Firjan. Recebemos respostas de 439 pessoas, um número expressivo segundo nossa Gerência de Pesquisa, que desenvolveu e aplicou a ação.



Além de nos fornecer resultados para embasar novas decisões e cumprir uma de nossas metas, a pesquisa foi excelente para avaliar o nível de satisfação dos clientes com a Firjan. Os resultados foram considerados muito positivos.



O evento contribuiu significativamente para o aumento da visibilidade e imagem da Firjan: 8,4% dos entrevistados não nos conheciam antes do Rio2C. Convertendo esse percentual para o público total do evento, são 2.100 pessoas que passaram a conhecer nossa atuação graças à nossa presença no Rio2C. Um dado bastante expressivo pelo nosso histórico.



Este mesmo dado no ano passado foi de 14,2%, o que demonstra que a política de ativação de marca tem FUNCIONADO PARA ATINGIRMOS OS OBJETIVOS DA COMUNICAÇÃO E DA INSTITUIÇÃO.  



O estudo mostrou, ainda, uma mudança de percepção da marca, onde a maioria do público nos enxerga como ‘tecnológico’ e ‘inovador’.



Além disso, atingimos um índice de fidelização de clientes de 77. Na língua NPS (Net Promoter Score), nossas ativações ficaram numa zona de excelência. Outro dado muito positivo na nossa percepção, já que em 2024, estávamos na zona de qualidade.



>>>>> Acesse a pesquisa completa aqui (link)





IMPRENSA E REDES



Os resultados na imprensa continuam surpreendentes. É comum que eventos liderados pela Firjan tenham um forte retorno nos veículos de imprensa, dada nossa representatividade, prestígio e reputação.



Conseguimos uma mídia espontânea no valor de R$ 207.000,00, com destaque a uma matéria na revista Veja Rio. Além disso, destaque e cobertura especial da ação com nossos alunos.



>>> Acesse o clipping completo (link)





 ORÇAMENTO



O patrocínio da Firjan ao Rio2C representa um dos maiores aportes financeiros do ano para a área de Comunicação da Firjan, sendo o segundo em linha de grandeza.



Total do investimento: R$1.360.000,00  

(um milhão, trezentos e sessenta mil)

  



Nosso apoio ao projeto foi de R$600.000,00 (seiscentos mil reais) que contemplaram várias contrapartidas de aplicação de marca. Além disso, este ano, o montante destinado à Ativação foi de $760.000,00  (setecentos e sessenta mil).







EXTRA! EXTRA! EXTRA!



>>>>> Link para relatório de entregas do patrocinado