Detalhe do Case

Prêmio Caio 26ª Edição

Case: The Messi Experience

The Messi Experience

Candidato: Dançar Marketing
Cliente: Dançar Marketing
Segmento: Eventos
Categoria: Evento Esportivo

A The Messi Experience - A Dream Come True é uma exposição imersiva e interativa que transporta o público pela trajetória do maior jogador de futebol da atualidade, Lionel Messi. A experiência alia narrativa emocional, tecnologia de ponta, instalações multimídia e jogos interativos para recriar os desafios, conquistas e momentos decisivos da carreira do craque. Desenvolvida como uma turnê mundial que percorrerá mais de 150 cidades em todos os continentes nos próximos cinco anos, a exposição estreou com sucesso em Miami e teve sua primeira edição no Brasil em 2025, no Shopping Eldorado, em São Paulo, de abril a agosto, trazendo ao público brasileiro um espetáculo inédito de inovação, cultura e esporte.

No dia anterior à abertura ao público em geral, foi realizada uma prèmiere com a presença de influencers, celebridades, jornalistas esportivos e de cultura e entretenimento, além de convidados. Um coquetel foi realizado em uma área anexa à exposição com interatividade para as crianças antes do corte da fita e abertura oficial.

No circuito narrativo, os visitantes puderam percorrer fases marcantes da vida de Messi, desde a infância em Rosário até a consagração na Copa do Mundo de 2022. Foram disponibilizadas ao público oito grandes áreas temáticas, incluindo jogos interativos que simulam treinos, partidas e decisões táticas, com monitores treinados à disposição em cada área para orientação do público, além de projeções audiovisuais de qualidade cinematográfica e uma foto final com Messi em realidade aumentada. Cada sessão tinha uma duração de cerca de 75 minutos, em operação contínua de 12 horas por dia, durante 16 semanas. Ao final, uma lojinha com produtos oficiais da The Messi Experience para os visitantes levarem uma recordação da visita.

A ficha técnica envolve a parceria internacional entre os detentores dos direitos de imagem de Messi e a Dançar Marketing, responsável pela produção no Brasil. O projeto contou ainda com fornecedores de tecnologia de ponta, designers de experiência imersiva e uma equipe multidisciplinar dedicada a unir esporte, cultura e entretenimento de forma inovadora.

Vídeo

O principal desafio da The Messi Experience em São Paulo foi trazer ao Brasil, pela primeira vez, uma experiência imersiva licenciada oficialmente pelo maior ícone esportivo do planeta, conectando fãs de futebol, famílias e admiradores da cultura pop em um ambiente democrático, acessível e memorável. Ao se instalar no Shopping Eldorado, um dos centros comerciais mais movimentados da capital paulista, a meta era não apenas atrair grande fluxo de visitantes, mas também proporcionar uma experiência inédita no país, elevando o padrão das exposições esportivas e culturais.

 

Entre as metas estavam:

• Popularizar o acesso a experiências globais de entretenimento imersivo, antes concentradas em grandes capitais como Miami, Londres e Tóquio.

• Conectar gerações: dos jovens fãs de futebol digitalizados até os adultos apaixonados pela trajetória de Messi.

• Gerar valor de marca para patrocinadores e parceiros, oferecendo ativações inovadoras em um contexto esportivo de alto prestígio.

• Garantir qualidade internacional, replicando o nível técnico da turnê global, mas adaptado ao público e mercado brasileiros.

• Consolidar São Paulo como polo de eventos esportivos e culturais de escala mundial.

• Quebrar barreiras da rivalidade entre argentinos e brasileiros no futebol.

 

O briefing exigia criar um evento capaz de unir emoção e tecnologia, transmitindo a essência da carreira de Messi de forma impactante, mas também sustentável e operacionalmente viável, dentro de um shopping center. O desafio incluía, ainda, a adaptação da experiência às normas locais, além da mobilização de uma equipe ampla de produção, comunicação e operação para lidar com o intenso fluxo diário de público.

Para responder a esse desafio, o projeto equilibrou rigor técnico, inovação tecnológica e excelência em experiência do visitante. O desenvolvimento contou com grande investimento em recursos audiovisuais, realidade aumentada, inteligência artificial para reconhecimento facial, cenografia imersiva e webapp integrado para interação digital, que permitia ao visitante acompanhar sua performance nos jogos e levar para casa recordações personalizadas.

 

A estratégia de comunicação envolveu um mix de marketing digital, imprensa e ativações in loco, com destaque para transmissões ao vivo, making ofs, entrevistas e conteúdos exclusivos nas redes sociais, garantindo amplo alcance e engajamento. Houve também integração com marca patrocinadora que teve presença destacada em uma ativação personalizada, ampliando o impacto comercial do evento.

 

Entre os maiores desafios estiveram a logística de montagem em um espaço comercial ativo, a adaptação da cenografia internacional às dimensões do Shopping Eldorado e a necessidade de treinar equipes locais para operar tecnologia de alto nível em tempo integral. As soluções envolveram planejamento minucioso, equipes de operação divididas por turnos e suporte técnico permanente.

 

Além disso, o projeto buscou sempre a imersão emocional, conduzindo o visitante por um storytelling envolvente que culminava em um discurso motivacional de Messi em realidade aumentada e na celebração da vitória da Copa de 2022. Essa narrativa manteve o público conectado do início ao fim, reforçando a singularidade da experiência.

A The Messi Experience em São Paulo consolidou-se como um grande sucesso de entretenimento esportivo no Brasil em 2025. A meta de democratizar o acesso foi cumprida com sessões diárias com grande movimento, fluxo contínuo de visitantes durante as 16 semanas de exibição e forte presença de famílias e grupos escolares, que vivenciaram de perto a trajetória de Messi em um ambiente educativo e lúdico.

 

Em termos de repercussão, o evento alcançou ampla cobertura espontânea em veículos de imprensa, além de milhões de interações nas redes sociais, ampliando a visibilidade de Messi e da marca envolvida. A experiência gerou também impacto econômico positivo, movimentando setores como turismo, alimentação e comércio dentro do Shopping Eldorado e arredores.

 

Do ponto de vista estratégico, o projeto atingiu plenamente seus objetivos: trouxe ao Brasil uma experiência de padrão global, fortaleceu a imagem de São Paulo como destino de grandes eventos e promoveu integração entre esporte, cultura e tecnologia.

 

Além disso, o evento deixou um legado intangível: reforçou a importância do esporte como ferramenta de conexão, inspiração e transformação social. Ao permitir que crianças, jovens e adultos se colocassem no lugar de Messi, o projeto transmitiu valores de resiliência, trabalho em equipe e superação, com um resultado que vai muito além do entretenimento, consolidando a experiência como um marco para o calendário cultural e esportivo brasileiro.