Detalhe do Case

A ESG Pulse nasceu em 2023 como spin-off da DMC, empresa que acumula mais de 20 anos de experiência no mercado e mais de 7 mil eventos e viagens realizados no Brasil e no exterior. Fruto desse know-how, a ESG Pulse surgiu com o propósito de integrar práticas ambientais, sociais e de governança ao setor de eventos, trazendo inovação, mensuração e impacto sustentável a uma das indústrias que mais cresce no país.

Apesar de jovem, a empresa já conquistou reconhecimentos importantes, como o prêmio Janssen Partner Ignite 2023 – Green Events e o 1º lugar no Lacte 2024, na categoria Inovação. Estes resultados refletem a capacidade da ESG Pulse de combinar tecnologia, metodologia e visão estratégica para transformar a forma como os eventos são concebidos e executados.

Em 2024, a empresa lançou o projeto Workshops ESG Pulse, uma série de encontros presenciais destinados a públicos estratégicos da cadeia de valor dos eventos: agências de live marketing, hotéis e espaços de eventos, associações representativas e clientes corporativos. O objetivo foi criar um espaço de aprendizado prático e coletivo, no qual diferentes atores pudessem compreender e aplicar conceitos ESG em suas operações, alinhando-se às demandas globais de sustentabilidade e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.

Cada workshop foi cuidadosamente desenhado para unir sensibilização, conteúdo técnico e aplicação prática. A estrutura contemplou recepção, networking e dinâmicas participativas, resultando na entrega de um roadmap de implementação de práticas sustentáveis para cada participante. As metodologias utilizadas foram baseadas em normas internacionais como a ISO 20121 (gestão sustentável de eventos) e a ABNT PR 2030 (diretrizes para avaliação e direcionamento de práticas ESG em organizações).

Assim, os Workshops ESG Pulse tornaram-se uma iniciativa inovadora no mercado brasileiro: não se tratou apenas de discutir sustentabilidade, mas de capacitar profissionais a agir imediatamente, conectando-os a ferramentas como o checklist ESG, o inventário de emissões de CO?, o catálogo de fornecedores verificados e o aplicativo Push the Pulse, que mede emissões de deslocamento dos participantes.

Em um momento em que a pressão por práticas sustentáveis cresce entre empresas e consumidores, a ESG Pulse assume o protagonismo ao promover não apenas um evento, mas um movimento educacional e transformador para toda a indústria de eventos.

O setor de eventos é um dos mais relevantes da economia criativa e do turismo de negócios, movimentando milhares de empresas, empregos e cadeias produtivas. Entretanto, essa força econômica contrasta com a intensidade do impacto ambiental gerado: consumo de energia, emissões de transporte, geração de resíduos e uso intensivo de recursos naturais.



Um único evento corporativo pode emitir centenas de toneladas de CO₂ e, ainda assim, grande parte do mercado não possui ferramentas claras para mitigar ou compensar esse impacto. Muitos fornecedores desconhecem critérios ESG aplicáveis às suas operações, e as agências ainda enfrentam dificuldades em traduzir a pressão de clientes por sustentabilidade em práticas mensuráveis e integradas ao planejamento.



Paralelamente, cresce a exigência de corporações e multinacionais para que eventos e ativações estejam alinhados a políticas de sustentabilidade, como resposta tanto à urgência climática global quanto às novas legislações e tendências de consumo. Pesquisas apontam que 87% dos consumidores esperam que as empresas atuem de forma responsável em relação a questões ambientais e sociais. Além disso, 65% dos compradores de viagens corporativas na América Latina já priorizam critérios de sustentabilidade em suas escolhas (GBTA, 2023).



Nesse cenário, a ESG Pulse identificou uma lacuna crítica: enquanto o tema “sustentabilidade” é amplamente citado, faltam espaços práticos de capacitação para que os diferentes atores da cadeia de eventos compreendam seu papel e possam aplicar ações concretas em sua realidade.



O desafio dos Workshops ESG Pulse foi justamente preencher essa lacuna. Mais do que palestras ou seminários, era necessário criar encontros participativos e aplicáveis, que transformassem conceitos abstratos em planos de ação reais. Além disso, era fundamental considerar a diversidade do setor: fornecedores de mobilidade enfrentam desafios diferentes de hotéis; agências têm responsabilidades distintas das associações. Cada público precisava de uma abordagem personalizada, sem perder a coerência de uma mesma metodologia.



Assim, o desafio central foi: como sensibilizar e capacitar os profissionais da indústria de eventos para práticas ambientais consistentes, em alinhamento com a Agenda 2030 da ONU, de forma segmentada, prática e com resultados imediatos?

Para responder ao desafio de sensibilizar e capacitar o setor de eventos em práticas ambientais concretas, a ESG Pulse desenhou um projeto que fosse além da palestra tradicional: um ciclo de Workshops itinerantes, imersivos e interativos. Eles foram realizados em São Paulo, em hotéis parceiros como o Malai Manso (Cuiabá) e o Club Med Lake Paradise (Mogi das Cruzes), além de versões in company em clientes corporativos. O formato itinerante garantiu proximidade com diferentes públicos e contextos, ampliando o alcance da proposta.



As sessões foram estruturadas em quatro vertentes principais — agências de live marketing, hotéis e espaços de eventos, associações setoriais e clientes corporativos — sempre dentro de uma mesma arquitetura metodológica, construída sobre normas internacionalmente reconhecidas: ISO 20121 (gestão sustentável de eventos), ABNT PR 2030 (diretrizes ESG em organizações) e princípios do GSTC – Global Sustainable Tourism Council. Essa base deu consistência técnica e credibilidade à jornada.



O primeiro pilar foi a dinâmica das cartas interativas, baseadas em uma matriz de 76 perguntas extraídas das normas ABNT PR 2030 e ISO 20121. Traduzidas em linguagem acessível, essas cartas transformaram diretrizes técnicas em um jogo colaborativo que estimulou debate e reflexão entre os participantes. A atividade mostrou, de forma lúdica, que ESG pode ser compreendido de maneira simples, sem perder o rigor metodológico.



O segundo pilar foi a degustação da plataforma ESG Pulse, que aproximou teoria e prática. Os participantes criaram eventos-teste e realizaram diagnósticos de maturidade de suas organizações, recebendo relatórios e roadmaps personalizados. Essa experiência evidenciou como a mensuração de dados ESG gera inteligência de gestão, permite comparar desempenhos e oferece relatórios transparentes a stakeholders.



A combinação desses dois pilares conduziu os grupos a refletirem sobre dilemas reais do setor, conectados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Questões como “O evento é planejado para inventariar a emissão de gases de efeito estufa?” (ODS 13), “São usados critérios ESG na contratação de fornecedores?” (ODS 12), “Existe planejamento de rotas para reduzir o deslocamento dos participantes?” (ODS 11), “O evento utiliza energia de fontes renováveis?” (ODS 7) e “A empresa comunicará a avaliação ESG ao público?” (ODS 16) foram traduzidas em atividades práticas, reforçando o vínculo entre decisões cotidianas e metas globais.



Ao final, cada participante construiu um roadmap de implementação de práticas sustentáveis, alinhado à sua realidade operacional. Esse roadmap funcionou como guia concreto para reduzir emissões, otimizar transportes, gerenciar resíduos e comunicar resultados de forma transparente.



Para reforçar o compromisso com a prática, todos os workshops tiveram suas emissões compensadas — incluindo deslocamentos de participantes — por meio de créditos certificados (Verra e Gold Standard). Assim, a própria experiência formativa já transmitia a mensagem: medir, reduzir, comunicar e compensar — o ciclo completo de um evento sustentável.



Com essa combinação de metodologia internacional, prática interativa e compromisso ambiental, os Workshops ESG Pulse transformaram um tema urgente em uma experiência envolvente, memorável e aplicável, provando que a sustentabilidade pode ser integrada de forma estruturada, mensurável e inspiradora ao universo dos eventos.

Os Workshops ESG Pulse alcançaram resultados expressivos e marcaram um passo importante na integração da sustentabilidade ambiental ao setor de eventos. Ao todo, 139 profissionais de 97 empresas participaram da série, o que permitiu sensibilizar e capacitar diferentes elos da cadeia — agências, hotéis, associações e clientes corporativos — para implementar práticas ambientais consistentes.



O impacto foi percebido já durante os encontros. Cada participante saiu com um roadmap ambiental de implementação, que organiza de forma prática ações como inventário de emissões, critérios ESG em contratações, mobilidade sustentável, eficiência energética e comunicação transparente dos resultados. Esse formato deu aos profissionais clareza sobre “o que já fazem” e “o que ainda podem evoluir”, criando uma trilha concreta de transformação.



A pesquisa de satisfação reforça esse legado: 92% dos participantes avaliaram o conteúdo e a dinâmica como excelentes, e 75% declararam que as práticas apresentadas são aplicáveis de imediato em sua operação. Os relatos qualitativos destacaram que a experiência foi “esclarecedora e prática”, especialmente pela combinação entre as dinâmicas de cartas, que simulam dilemas ambientais reais, e o diagnóstico na plataforma ESG Pulse, que traduz esses dilemas em métricas claras.



Além da experiência individual, os workshops geraram efeitos coletivos e de mercado: 4 parcerias estratégicas e 4 contratos foram firmados, demonstrando que sustentabilidade ambiental também se traduz em valor de negócio. Mais importante, o projeto deixou como legado ferramentas permanentes — diagnósticos, relatórios e métricas — que continuam a orientar empresas em suas jornadas ESG, multiplicando o impacto para além do momento da capacitação.



Dessa forma, os Workshops ESG Pulse se consolidaram como catalisadores de transformação ambiental e cultural no setor de eventos, conectando ações práticas ao cumprimento dos ODS da ONU — com destaque para os ODS 4 (educação), 11 (cidades sustentáveis), 12 (consumo responsável) e 13 (ação climática).



Em síntese, os Workshops ESG Pulse provaram que é possível transformar conhecimento em prática e prática em impacto positivo, fortalecendo a indústria de eventos como agente ativo da transição climática e da Agenda 2030.