Detalhe do Case

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O Hospital 9 de Julho, em parceria com a Dasa e os hospitais Santa Paula e Leforte, realizou o Outubro Riso!, uma ação especial integrada à campanha Outubro Rosa do ano de 2024, voltada à conscientização e ao cuidado com a saúde das mulheres. O evento foi cuidadosamente planejado para oferecer acolhimento, informação de qualidade e momentos de descontração para pacientes em tratamento ou diagnosticadas com câncer de mama, bem como para seus familiares e acompanhantes.

A proposta uniu ciência, cuidado e leveza em uma experiência singular, combinando gastronomia afetiva, palestra médica sobre prevenção e tratamento, além de apresentações de stand-up comedy, que trouxeram humor como ferramenta de apoio emocional. Essa combinação inovadora buscou criar um ambiente de proximidade, esperança e conexão humana, reforçando o compromisso das instituições envolvidas em oferecer não apenas excelência médica, mas também suporte emocional e bem-estar durante uma fase delicada da vida das pacientes.

O principal desafio consistiu em desenvolver um evento capaz de equilibrar sensibilidade, leveza e informação, pensado para um público que vivencia um momento delicado em sua vida, formado por pacientes em tratamento ou diagnosticadas com câncer de mama e seus familiares. Era essencial criar uma experiência que não apenas transmitisse conhecimento médico de forma clara e acessível, mas que também proporcionasse acolhimento emocional e momentos de descontração, garantindo bem-estar e conforto aos participantes.



Além disso, o evento precisava engajar o público de maneira genuína, promovendo interação e conexão humana, sem perder o foco na educação em saúde e na conscientização sobre prevenção. Para isso, foi necessário planejar cuidadosamente cada elemento, desde as palestras médicas e atividades informativas até a gastronomia e apresentações de humor, de modo que cada detalhe contribuísse para uma experiência completa, positiva e memorável, fortalecendo a percepção de cuidado e empatia das instituições envolvidas.

Para atingir os objetivos do evento, foi desenvolvido um formato híbrido que combinou conteúdo informativo e entretenimento, reforçando que o cuidado com a saúde vai além do aspecto físico e envolve também bem-estar emocional e psicológico. Cada elemento do evento foi cuidadosamente planejado para transmitir empatia, acolhimento e credibilidade, desde a curadoria de profissionais de saúde até a seleção de artistas, garantindo apresentações que trouxessem alegria e leveza sem perder a seriedade e a confiança necessárias.



A ambientação do espaço foi pensada para proporcionar conforto e proximidade, criando um ambiente acolhedor, e o cardápio foi elaborado para oferecer prazer gastronômico aliado à experiência afetiva.



Além disso, foi promovida interação direta entre especialistas e público, incentivando a troca de experiências, o esclarecimento de dúvidas e o fortalecimento de vínculos, garantindo que cada participante se sentisse ouvido, valorizado e parte de uma ação integrada de cuidado, conhecimento e humanização.

A ação Outubro Riso! proporcionou um retorno significativo, tanto em termos de engajamento quanto de geração de valor para os participantes e para as instituições envolvidas. O público impactado contou com até 300 participantes presenciais, entre pacientes em tratamento, diagnosticadas com câncer de mama e seus familiares, garantindo alcance direcionado e qualificado.



O engajamento emocional foi expressivo, com alto nível de interação durante o evento e relatos positivos sobre a relevância de proporcionar momentos leves e descontraídos durante o tratamento, contribuindo para o bem-estar físico e emocional dos participantes. A iniciativa fortaleceu a marca do Hospital 9 de Julho e de seus parceiros, reforçando a percepção de cuidado humanizado, atenção integral à saúde e proximidade com o público.



Além disso, a ação promoveu fidelização, aproximando a equipe médica dos pacientes e fortalecendo vínculos de confiança. Houve também amplificação espontânea por meio de divulgação orgânica nas redes sociais dos participantes, ampliando o alcance do evento e garantindo maior lembrança de marca no pós-evento, consolidando os objetivos estratégicos da campanha Outubro Rosa.