Detalhe do Case

Prêmio Caio 25ª Edição

Case: Lollapalooza 2024

Lollapalooza 2024

Candidato: SegurPro Vigilância
Cliente: Rock World
Segmento: Serviços
Categoria: Segurança para Eventos

O Lollapalooza é um dos festivais de música mais renomados do mundo, atraindo grandes artistas internacionais e um público diversificado e apaixonado. Realizado no Autódromo de Interlagos, em São Paulo, o Lollapalooza 2024 foi marcado pela parceria entre a C3 Presents e a Rock World, trazendo novas normas de segurança e exigindo um planejamento minucioso para garantir o sucesso do evento.

Nos dias 22, 23 e 24 de março de 2024, o Autódromo de Interlagos se transformou em um epicentro de música, cultura e diversidade, recebendo centenas de milhares de fãs. Com mais de 1.200 vigilantes mobilizados, a SegurPro assumiu a responsabilidade de manter a ordem e a segurança em todas as áreas do festival, enfrentando desafios logísticos significativos, como a ausência de alojamento para os vigilantes, e garantindo uma operação eficiente e bem-sucedida.

O Centro de Controle Operacional (CCO), montado dentro do Autódromo, atuou como o coração da operação, com uma equipe dedicada de operadores, forças de segurança e profissionais de TI monitorando em tempo real todas as atividades do festival. 

Galeria de Fotos

Em 2024, a SegurPro assumiu pela primeira vez a responsabilidade pela segurança do Lollapalooza, um dos maiores festivais de música do Brasil e do mundo. A operação de segurança foi cuidadosamente planejada para atender às necessidades específicas do evento, que envolvia a segurança de um público estimado em centenas de milhares de pessoas em um espaço de mais de 600 mil m².



A equipe de segurança da SegurPro, composta por mais de 1.200 vigilantes, todos treinados e certificados para atuar em grandes eventos, foi distribuída estrategicamente pelo Autódromo de Interlagos para garantir a proteção de todos os participantes.



O Lollapalooza 2024 não só consolidou sua posição como um dos maiores festivais de música do Brasil (e também do mundo), mas também teve um impacto significativo na economia local. Com uma ocupação hoteleira em São Paulo superior a 90% durante os dias do evento, e milhares de transações comerciais realizadas, o festival movimentou a economia da cidade, trazendo benefícios para diversos setores, desde turismo até serviços locais.

A edição de 2024 do Lollapalooza representou um desafio único para a SegurPro, não só por ser a primeira vez que a empresa atuava nesse festival, mas também pelas novas normas de segurança introduzidas pela parceria entre a C3 Presents e a Rock World. A necessidade de operar em dois idiomas, inglês e português, em um evento internacional realizado no Brasil, exigiu uma equipe de vigilantes multilíngue e altamente qualificada, capaz de se adaptar rapidamente às novas diretrizes.



O Centro de Controle Operacional (CCO), montado dentro do Autódromo, atuou como o coração da operação, com uma equipe dedicada de operadores, forças de segurança e profissionais de TI monitorando em tempo real todas as atividades do festival. 



Apesar da complexidade e das novas exigências, a SegurPro superou os desafios logísticos, como a falta de alojamento para os vigilantes, implementando estratégias de transporte e acomodação que garantiram a prontidão e a eficácia de toda a equipe de segurança.



Ao garantir a segurança de todos os participantes, artistas e equipe de produção, a SegurPro não só cumpriu com excelência os objetivos propostos, mas também reforçou sua reputação como líder em segurança para eventos de grande porte, consolidando parcerias e abrindo portas para novos negócios futuros.

O Lollapalooza 2024 não só consolidou sua posição como um dos maiores festivais de música do Brasil (e também do mundo), mas também teve um impacto significativo na economia local. Com uma ocupação hoteleira em São Paulo superior a 90% durante os dias do evento, e milhares de transações comerciais realizadas, o festival movimentou a economia da cidade, trazendo benefícios para diversos setores, desde turismo até serviços locais.



A SegurPro, como Fornecedora Oficial de Segurança, registrou um número mínimo de incidentes durante os três dias de festival, demonstrando a eficácia de seu planejamento e execução. A maioria das ocorrências esteve relacionada a medidas preventivas, como a transferência de pessoas da frente do palco por motivos de segurança, interceptação de objetos proibidos na entrada e tentativas de acesso não autorizado, que foram prontamente contidas pela equipe de vigilantes.



Ao garantir a segurança de todos os participantes, artistas e equipe de produção, a SegurPro não só cumpriu com excelência os objetivos propostos, mas também reforçou sua reputação como líder em segurança para eventos de grande porte, consolidando parcerias e abrindo portas para novos negócios futuros.