Detalhe do Case

Prêmio Caio 25ª Edição

Case: 39º Congresso Brasileiro de Urologia

Candidato: Levitatur Viagens
Cliente: Sociedade Brasileira de Urologia
Segmento: Serviços
Categoria: Receptivo para Eventos

Sobre a Levitatur Viagens e Turismo

Com mais de 17 anos de experiência no mercado de turismo, a Levitatur se consolidou como especialista em serviços turísticos para eventos. Nossa missão é proporcionar satisfação aos nossos clientes por meio de atendimento personalizado e de alta qualidade, tanto para eventos quanto para viagens corporativas e de lazer, sempre com um modelo de gestão baseado na transparência e no respeito aos clientes, colaboradores e fornecedores.

A Levitatur oferece uma ampla gama de ferramentas tecnológicas para assegurar o sucesso dos eventos, além da logística e negociação com hotéis, companhias aéreas e fornecedores de receptivos:

  • Sistema de RSVP automatizado: Tecnologia que agiliza e torna mais transparente a comunicação com os convidados, gerando relatórios de status e informações do RSVP para a comissão organizadora, tudo em um sistema totalmente online.
  • Sistema de relatórios online: Permite que a comissão organizadora acompanhe toda a movimentação do evento em tempo real.
  • Hotsite do evento: Disponibiliza informações relevantes sobre o evento e facilita a compra de serviços pelos participantes.

Destaques da Levitatur:
  • 15 Troféus no Prêmio Caio.
  • Nosso CEO, Terlange Souza, foi eleito Personalidade do Ano no segmento de Turismo para Eventos em 2018.
  • Certificações: ABNT, SEBRAE, ABEOC Brasil.

Sobre o Evento

A organização do 39º Congresso Brasileiro de Urologia começou em 2020, com a primeira visita técnica ao Centro de Convenções de Salvador. O evento aconteceu de 18 a 21 de novembro de 2023, com cursos práticos, tutoriais e o congresso da ICCS a partir de 16 de novembro. O apoio da Prefeitura de Salvador e da Secretaria de Turismo proporcionou facilidades em segurança e eventos culturais na região.

O congresso é o terceiro maior do mundo no segmento de urologia.

Realização: Sociedade Brasileira de Urologia
Gerenciamento e Produção: RV Mais Eventos Médicos

Galeria de Fotos

Foi um privilégio sermos escolhidos como a agência de turismo oficial do 39º Congresso Brasileiro de Urologia, um evento de grande renome e um dos maiores congressos de urologia do mundo. Realizado na encantadora cidade de Salvador, Bahia, de 18 a 21 de novembro de 2023, este congresso reuniu especialistas de diversas partes do mundo, e nós da Levitatur fomos incumbidos de proporcionar uma experiência completa e inesquecível para todos os participantes.



Nossos principais desafios foram diversos e abrangentes:



Hotéis: Nosso objetivo primordial foi garantir a reserva dos principais hotéis próximos ao Centro de Convenções de Salvador, assegurando que os participantes encontrassem acomodações confortáveis e de alta qualidade. Para isso, realizamos negociações estratégicas e bloqueios de quartos, garantindo a melhor experiência de hospedagem possível.



Companhias Aéreas: Firmamos parcerias exclusivas com as principais companhias aéreas do Brasil, possibilitando que nossos clientes tivessem acesso a tarifas reduzidas e condições especiais na compra de passagens aéreas, facilitando o acesso ao evento e promovendo maior conveniência para todos os participantes.



Passeios: Em colaboração com fornecedores locais experientes, criamos uma variedade de city tours personalizados, oferecendo aos participantes a oportunidade de explorar Salvador, uma cidade rica em história, cultura e tradição. Desde visitas a monumentos históricos até degustações da famosa gastronomia baiana, cada passeio foi pensado para proporcionar uma experiência imersiva e memorável.



Shuttle: Organizamos um serviço de shuttle altamente eficiente, com veículos confortáveis e seguros, para assegurar o transporte dos participantes entre os hotéis e o centro de convenções. Nosso foco foi garantir que todos tivessem uma viagem tranquila e confortável, contribuindo para uma experiência geral positiva durante o evento.

Nossa equipe iniciou os trabalhos com uma minuciosa visita técnica aos principais hotéis da região, onde realizamos uma avaliação detalhada da infraestrutura, dos diferentes tipos de acomodações oferecidas, bem como dos aspectos relacionados à segurança e à proximidade em relação ao local do evento, o Centro de Convenções de Salvador. Além disso, dedicamos tempo para explorar os principais pontos turísticos da cidade, como o Pelourinho, o Mercado Modelo e as icônicas igrejas seculares, coletando informações atualizadas sobre as atrações e locais históricos. Esse levantamento foi essencial para garantir que os participantes tivessem uma experiência enriquecedora tanto no evento quanto durante a estadia em Salvador.



Após concluir as visitas técnicas, retornamos à sede da Levitatur, em São Paulo, onde nos reunimos com nosso time estratégico para definir os melhores fornecedores e fechar contratos vantajosos que atendessem às expectativas de todos. Com essas parcerias firmadas, começamos um trabalho intensivo de divulgação dos serviços aos participantes, por meio de canais de comunicação direcionados e, principalmente, por meio do hotsite exclusivo que desenvolvemos para o evento. Nesse hotsite, os participantes puderam adquirir, de forma prática e segura, pacotes completos de hospedagem, passagens aéreas, passeios turísticos e serviços de transfer, garantindo uma experiência completa e integrada durante o 39º Congresso Brasileiro de Urologia.

O 39º Congresso Brasileiro de Urologia foi um sucesso absoluto, reunindo mais de 3.000 congressistas nacionais e internacionais e se consolidando como o terceiro maior congresso de urologia do mundo. A edição de 2023 contou com:


  • 4 dias de atividade

  • Mais de 3.000 congressistas

  • 54 palestrantes internacionais

  • 523 palestrantes nacionais

  • 65 expositores

  • 48 cursos, workshops e lessos

  • 14 pré cursos em hospitais

  • 10 tutoriais

  • 468 horas de programação

  • 300 apresentações, incluindo palestras, debates e discussões de casos clínicos

  • 573 temas livres submetidos

  • 5 simpósios satélites


Para a Levitatur, foi um privilégio contribuir mais uma vez para o sucesso deste evento, reforçando nossa parceria de longa data com a Sociedade Brasileira de Urologia.



Resultados alcançados pela Levitatur como Agência Oficial de Turismo:


  • Comercialização de mais de 1.341 diárias de hospedagem

  • Negociação e bloqueio de 17 hotéis próximos ao evento

  • Emissão de 291 passagens aéreas nacionais e internacionais

  • Coordenação logística de shuttle com uma equipe dedicada de mais de 13 pessoas


Com esses resultados e o sucesso do evento, renovamos nossa participação para a próxima edição, reafirmando nossa parceria com a Sociedade Brasileira de Urologia.

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