Detalhe do Case

Prêmio Caio 25ª Edição

Case: Dê um Glow com Colgate no The Town

Candidato: Grupo MM Eventos
Cliente: Colgate–Palmolive
Segmento: Serviços
Categoria: Projetos de Estandes e Ambientes Cenográficos de Grande Porte

Grupo MM Eventos
Fundado há 31 anos, o Grupo MM Eventos é uma referência no setor de eventos, destacando-se pela inovação e excelência em sua área de atuação. Desde sua fundação, o grupo tem se comprometido a transformar visões em experiências memoráveis, consolidando-se como uma das principais empresas do mercado.
A trajetória do Grupo MM Eventos é marcada por um crescimento contínuo e pela conquista de reconhecimento no setor. Com uma abordagem estratégica e criativa, o grupo se tornou um líder em planejamento e execução de eventos, oferecendo soluções personalizadas que atendem às necessidades e expectativas de seus clientes.
Entre os principais clientes atendidos pelo Grupo MM Eventos estão Cafeza, GE HealthCare, Instituto Unibanco, Colgate, BRF, Marfrig, Pfizer, Merz, além de outras grandes marcas renomadas que confiam na expertise e na criatividade do grupo para a realização de seus eventos.


"The Town" é um festival de música que estreou em São Paulo, em setembro de 2023, no Autódromo de Interlagos, tornando-se um dos maiores eventos musicais do Brasil. Organizado pelos criadores do Rock in Rio, o festival reflete a diversidade cultural de São Paulo. Com áreas temáticas, o evento celebrou a modernidade e a tradição da cidade, além de oferecer experiências como gastronomia, arte e instalações interativas.
A Colgate Luminous Glow teve uma presença marcante no "The Town 2023". A marca criou uma ativação interativa, com um espaço temático promovendo os produtos da linha Luminous Glow e oferecendo uma experiência sensorial. As atividades incluíram uma estação de selfies, distribuição de amostras e sessões de makeover para VIPs, todas alinhadas com o conceito de um sorriso luminoso e confiante.
A presença da Colgate no festival foi estratégica, gerando engajamento nas redes sociais e fortalecendo sua imagem entre o público jovem, destacando o sorriso como expressão de confiança.

Vídeo

Desafio: Briefing, Metas e Objetivos Propostos pelo Contratante



A Colgate Luminous Glow, em sua busca por consolidar sua presença entre o público jovem e reforçar sua associação com o universo musical, definiu um desafio ousado para a agência: criar uma experiência memorável em um dos maiores eventos musicais do ano. Com um público presencial estimado em 550 mil pessoas, a missão era clara: destacar a marca em meio a um ambiente altamente competitivo e, ao mesmo tempo, engajar o público de forma que a experiência com Colgate Luminous Glow se tornasse única e inesquecível.



Metas e Objetivos:



1. Estimular a Vontade de Uso: A principal meta da campanha era aumentar o desejo de uso do Colgate Luminous Glow entre os jovens, mostrando os benefícios e a inovação do produto. Para isso, a agência teve a tarefa de criar ativações que fossem ao mesmo tempo informativas e interativas, incentivando a experimentação e a curiosidade sobre o produto.



2. Associar a Marca ao Público Jovem e ao Ambiente Musical: Outro objetivo crucial era reforçar a ligação da Colgate Luminous Glow com o público jovem, aproveitando o ambiente dinâmico e vibrante do festival. A marca deveria se destacar não apenas como um produto de higiene bucal, mas como um elemento essencial no lifestyle de quem vive intensamente e se preocupa com seu brilho pessoal.



3. Logística e Experiência VIP: Com a presença de 250 convidados de todo o Brasil, a agência foi desafiada a coordenar a logística de transporte e acomodação dessas pessoas, garantindo uma experiência premium do início ao fim. Diariamente, 50 convidados deveriam ser transportados do meeting point até o camarote, onde teriam acesso exclusivo às melhores vistas e experiências durante o festival.



4. Criação de Stands e Ativações: Para maximizar a presença da marca, foram desenvolvidos dois espaços chave no evento: um camarote VIP de 100m², estrategicamente posicionado em frente ao palco principal, e um stand de 37m² voltado para ativações. O camarote oferecia uma experiência luxuosa para os convidados especiais, enquanto o stand de ativações tinha como objetivo atrair o público geral com interações criativas que destacassem o brilho e a inovação da Colgate Luminous Glow.



Desafio e Execução:



A execução desse projeto exigiu um planejamento detalhado e a capacidade de entregar resultados em um cenário de alta complexidade. Desde a criação de conceitos que ressoassem com o público jovem até a coordenação impecável da logística de convidados VIP, a agência teve que garantir que cada detalhe estivesse alinhado com os objetivos da marca.



Para o camarote VIP, a proposta foi oferecer uma experiência imersiva e personalizada, onde os convidados não apenas assistiam aos shows de uma posição privilegiada, mas também tinham acesso a conteúdos exclusivos, brindes especiais e uma atmosfera que refletia o brilho e a energia do Colgate Luminous Glow. Já no stand de ativações, a ideia foi engajar o público em atividades que explorassem o conceito de "brilho", criando momentos fotográficos e interações que podiam ser compartilhados nas redes sociais, ampliando o alcance da marca para além do evento.



Com uma presença marcante no festival, a Colgate Luminous Glow conseguiu se conectar de maneira efetiva com seu público-alvo, reforçando sua imagem de marca moderna e alinhada com os interesses e aspirações dos jovens.

Solução: Desenvolvimento, Estratégias, Desafios e SoluçõeS



Organizar um evento para a Colgate Luminous Glow em um festival de grande escala, sem precedentes anteriores, apresentou uma série de desafios que exigiram soluções criativas e estratégicas. Desde a estruturação do stand em um cenário de incertezas até a operação diária de logística para convidados VIP, cada aspecto do projeto foi pensado para garantir uma execução impecável e resultados que excederam as expectativas.



Desafios e Soluções:



1. Estruturação do Stand em um Evento Sem Histórico:

   O primeiro desafio foi construir um stand em um evento que estava ocorrendo pela primeira vez, sem histórico prévio de operações. Isso significava lidar com incertezas em relação ao fluxo de pessoas, condições do local e demandas específicas do público. Para superar isso, a agência desenvolveu um stand robusto e adaptável, preparado para enfrentar diversas condições climáticas. O projeto foi elaborado com materiais resistentes e uma estrutura que oferecia proteção contra sol, chuva e vento, garantindo a segurança e o conforto dos participantes, independentemente das condições externas.



2. Operação e Logística do Grupo de Convidados Diariamente:

   Com a responsabilidade de gerenciar a logística de 250 convidados VIP ao longo de cinco dias de evento, a operação diária de transporte e acomodação se mostrou um grande desafio. Para garantir que todos os convidados fossem recebidos e transportados com eficiência, foi montada uma equipe especializada, treinada para lidar com a coordenação em larga escala e resolver imprevistos em tempo real. Cada detalhe, desde o embarque no meeting point até a chegada ao camarote, foi cuidadosamente planejado, proporcionando uma experiência sem falhas e altamente satisfatória para os participantes.



3. Ativações para o Público Geral, Distribuição de Brindes e Rotatividade de Filas:

   Com 550 mil pessoas presentes no evento, o stand da Colgate Luminous Glow precisava capturar a atenção de uma grande parte desse público, garantindo que a marca fosse percebida de maneira positiva e memorável. As ativações foram desenhadas para atrair e engajar o público geral, com foco em interações rápidas e eficazes que evitassem filas extensas. A distribuição de brindes foi uma peça-chave nessa estratégia, com 67 mil samplings entregues ao longo do evento, impactando diretamente 40 mil pessoas no stand.



Desenvolvimento e Estratégias:



Para maximizar a eficácia das ativações e o impacto da marca, a agência adotou uma abordagem multifacetada. A criação do stand de 37m² foi pensada para ser visualmente atraente e funcional, com áreas dedicadas para interação e experimentação do produto. As ativações incluíram atividades interativas, como um espaço de fotos com iluminação especial que destacava o brilho proporcionado pelo Colgate Luminous Glow, incentivando os participantes a compartilharem suas experiências nas redes sociais.



A equipe foi treinada para gerenciar o fluxo constante de pessoas e garantir que todos os participantes tivessem uma experiência positiva, desde a recepção até o recebimento dos brindes. A distribuição de amostras foi estrategicamente posicionada para alcançar o máximo de pessoas, sem criar congestionamentos ou longas filas. Além disso, a presença de promotores bem-informados permitiu que o público recebesse informações claras e envolventes sobre o produto, aumentando o interesse e a curiosidade em experimentá-lo.



Resultados:



A combinação de uma estrutura bem planejada, uma equipe altamente capacitada e ativações impactantes resultou em uma presença forte e memorável da Colgate Luminous Glow no evento. Com 67 mil samplings distribuídos e 40 mil pessoas impactadas diretamente no stand, a marca conseguiu alcançar seus objetivos de associação com o público jovem e o ambiente musical, ao mesmo tempo em que estimulou o uso do produto de maneira eficaz.



Em um evento de grande porte e com tantos desafios, a capacidade de adaptação e o foco em soluções práticas foram essenciais para o sucesso da Colgate Luminous Glow, fortalecendo ainda mais sua imagem como uma marca inovadora e conectada ao lifestyle jovem.

Retorno: Resultados em Relação ao Briefing e Objetivos Propostos pelo Contratante



A primeira edição do festival The Town foi marcada pela presença impressionante da Colgate Luminous Glow, que, ao longo de seis meses de planejamento intenso, se preparou para criar uma experiência inesquecível. Com 23 colaboradores dedicados nas áreas de planejamento, criação, produção, RSVP, aéreo, financeiro, atendimento e supply, a entrega foi cuidadosamente orquestrada para garantir que a marca brilhasse no evento.



Durante cinco dias incríveis, a Colgate proporcionou uma experiência sensorial e iluminada, que capturou a essência de beleza e inovação da marca. Para atingir os objetivos traçados no briefing, a agência contou com 95 horas de reuniões de alinhamento, status e briefings com parceiros, além da colaboração de mais de 91 profissionais, incluindo arquitetos, tapeceiros, marceneiros, técnicos em equipamentos, segurança, brigadistas, limpeza, buffet, nutricionistas, filmmakers, promotores, produtores e fotógrafos.



Experiência VIP e QG Colgate:



Para garantir uma experiência VIP inigualável, o Hilton São Paulo Morumbi foi escolhido como base para os convidados da Colgate durante o evento. Em um espaço exclusivo, mais de 200 clientes foram recebidos com toda a sofisticação que a marca representa. No check-in, os convidados foram presenteados com um welcome brinde composto por uma shoulder bag personalizada, amostras de produtos, meia exclusiva, power bank e pochete Luminous White.



O credenciamento e a liberação de ingressos foram realizados por promotoras no lounge, garantindo que todos tivessem acesso ao festival de forma organizada. Além disso, o lounge personalizado ofereceu serviços luxuosos, como make, hair e barba, proporcionando um momento de relaxamento e interação antes dos shows. Um bar exclusivo e um cardápio reforçado deram energia aos convidados para aproveitar o festival ao máximo.



Ativações e Interações:



Com uma ativação instagramável para o público geral, a Colgate Luminous Glow se destacou por sua criatividade e inovação. O stand, localizado com vista para o palco principal, oferecia uma experiência visual impactante, com backdrop personalizado Luminous White Glow e key visuals que faziam sucesso entre os participantes. A ativação de foto com a "boca Colgate" chamava a atenção de quem passava por perto, enquanto o banheiro instagramável e luxuoso se tornou um ponto de contato exclusivo da marca.



O espaço também contava com um painel de LED de 3 metros, que atualizava conteúdos diariamente, conectando o público ao festival em tempo real através de influenciadores. Com uma abordagem inclusiva, a equipe foi cuidadosamente escolhida para representar diversidade e beleza sem padrões.



Distribuição de Brindes e Impacto:



A distribuição de produtos foi outro ponto alto da ação. No lounge VIP, 2 mil cremes Luminous White Glow foram entregues aos convidados, enquanto no espaço geral, 60 mil amostras de creme dental e 5 mil pochetes de glitter Luminous White Glow foram distribuídas, reforçando a presença da marca entre o público. Com 16.817 mil fotos tiradas no evento, a marca garantiu uma ampla visibilidade e interação nas redes sociais.



A logística do evento, que envolveu 8 vans à disposição para o transporte dos convidados VIP, foi executada de maneira eficiente, garantindo uma experiência tranquila e agradável para todos os envolvidos. O estande exclusivo para clientes, com acesso controlado, ofereceu uma vista privilegiada e um ambiente confortável, reforçando a sensação de exclusividade e cuidado com cada detalhe.



Conclusão:



O retorno desse projeto foi extremamente positivo. A Colgate Luminous Glow não apenas alcançou, mas superou os objetivos estabelecidos no briefing. A marca conseguiu se conectar de maneira profunda com o público jovem e associar-se ao ambiente musical de forma marcante. A experiência VIP oferecida aos clientes, aliada às ativações criativas para o público geral, garantiu que a Colgate se destacasse como uma marca inovadora, relevante e conectada com as tendências atuais.



O feedback dos participantes foi unânime: a experiência foi única, organizada e superou as expectativas. Com resultados sólidos e uma execução impecável, a Colgate Luminous Glow consolidou sua presença no mercado e reafirmou seu compromisso com a beleza, a inovação e a inclusão.