Detalhe do Case

Em uma iniciativa inovadora que combina tecnologia, sustentabilidade e responsabilidade social, o SP Market, em colaboração com a Ecoloop, lançou um projeto pioneiro de reciclagem nas praças de alimentação do shopping, com o intuito de envolver clientes e visitantes e promover a economia circular e a preservação dos recursos naturais, transformando a prática de descarte de resíduos em uma atividade engajadora.
O projeto consiste na instalação de máquinas de coleta inteligente que aceitam latas e garrafas plásticas. Os clientes são incentivados a depositar esses materiais recicláveis nas máquinas, acumulando pontos que podem ser convertidos em doações para instituições de caridade ou trocados por prêmios e benefícios dentro do próprio shopping. Essa abordagem oferece uma forma prática e atraente de reciclagem, integrando o incentivo à participação dos clientes com a contribuição para causas sociais.
A parceria com a Ecoloop, vigente a partir do dia 25/10/2023 , é a primeira do tipo em shopping centers no Brasil e destaca o compromisso do SP Market com a sustentabilidade e a responsabilidade social. As máquinas de reciclagem não apenas facilitam o descarte correto de resíduos, mas também estimulam a conscientização ambiental e promovem a solidariedade. O programa busca engajar os visitantes do shopping em práticas mais conscientes e responsáveis, ao mesmo tempo em que apoia instituições beneficentes locais.
Além de seu impacto ambiental, o projeto se insere na ampla agenda de ações sociais do SP Market, ampliando a relevância do shopping na comunidade. A iniciativa reflete um esforço contínuo para transformar o shopping em um agente de mudança positiva, demonstrando que as práticas de sustentabilidade podem ser integradas de forma eficaz no cotidiano dos consumidores.

O principal desafio enfrentado pelo SP Market ao implementar o projeto de reciclagem em parceria com a Ecoloop foi a integração de um sistema de reciclagem inovador dentro do ambiente do shopping, que combina a necessidade de promover práticas ambientais sustentáveis com a complexidade operacional de um espaço de grande fluxo de pessoas.

Primeiramente, havia a necessidade de educar e engajar os clientes do shopping em práticas de reciclagem, uma vez que muitos não estavam familiarizados com a importância da economia circular e o correto descarte de materiais recicláveis. Transformar o ato de descarte de resíduos em uma atividade motivadora e recompensadora, que atraísse a participação ativa dos frequentadores, exigia uma abordagem que fosse ao mesmo tempo informativa e envolvente.

Outro desafio significativo foi a implementação logística das máquinas de reciclagem. As máquinas precisavam ser instaladas em locais estratégicos, como as praças de alimentação, onde o consumo de materiais recicláveis é alto, e sua operação precisava ser monitorada e gerida de forma eficaz. Isso incluía garantir que as máquinas estivessem sempre funcionais, gerenciar o fluxo de resíduos e assegurar que o sistema de pontuação e recompensas funcionasse sem falhas.

Além disso, a necessidade de integrar o sistema de pontuação com benefícios tangíveis dentro do shopping e a possibilidade de doações para instituições de caridade demandava a criação de um sistema transparente e eficiente. Era crucial assegurar que o processo de troca de pontos por prêmios e doações fosse claro e confiável para manter a confiança dos clientes e maximizar a participação.

Por fim, a coordenação com a Ecoloop e outras instituições beneficiadas exigiu um planejamento cuidadoso para alinhar objetivos, assegurar a entrega de recursos e garantir que o impacto social e ambiental fosse maximizado. O desafio, portanto, envolveu não apenas a implementação de um sistema de reciclagem, mas também a construção de uma rede de apoio e engajamento que garantisse a sustentabilidade e eficácia do projeto a longo prazo.

Para resolver esses desafios, o SP Market implementou um sistema de coleta inteligente em parceria com a Ecoloop. Máquinas de reciclagem foram estrategicamente instaladas nas praças de alimentação, áreas de alto tráfego onde o consumo de materiais descartáveis é mais frequente. Os visitantes que depositam latas e garrafas plásticas nessas máquinas acumulam pontos que podem ser trocados por prêmios dentro do shopping ou convertidos em doações para a Associação São Joaquim de Apoio à Maturidade, uma organização sem fins lucrativos que apoia o envelhecimento digno e a valorização dos direitos das pessoas idosas.

A implementação do projeto envolveu a criação de um sistema de pontuação e benefícios, com máquinas equipadas com tecnologia de ponta para tornar o processo de reciclagem simples e eficiente. Além disso, foram realizadas campanhas de conscientização para promover a adesão ao programa e destacar os benefícios tanto para o meio ambiente quanto para a comunidade local. A abordagem visava não só a promoção da sustentabilidade, mas também a integração do programa com outras ações sociais promovidas pelo shopping ao longo do ano.

Os resultados do projeto foram notáveis, refletindo o sucesso da iniciativa em engajar clientes e gerar impacto social e ambiental positivo. Desde o início do programa, foram acumulados 34 mil resíduos recicláveis, demonstrando a eficácia do sistema de coleta e a participação ativa dos clientes. Embora a maioria dos participantes tenha optado por utilizar os pontos para benefícios dentro do shopping, as máquinas geraram pouco mais de R$ 2 mil em doações para instituições de caridade.

As ações de comunicação do SP Market ampliaram o alcance e a conscientização sobre o projeto, com postagens nas redes sociais alcançando 9 mil contas e gerando 10.117 reproduções. Esses resultados ressaltam o comprometimento do shopping com a sustentabilidade e o apoio a causas sociais, evidenciando a importância das empresas na promoção de práticas sustentáveis e na contribuição para o bem-estar da comunidade. O sucesso do projeto reforça o papel do SP Market como um modelo de como iniciativas de responsabilidade social e ambiental podem ser integradas de maneira eficaz no cotidiano dos consumidores.