Detalhe do Case

APRESENTAÇÃO A Reatech - Feira Internacional de Inclusão, Acessibilidade e Reabilitação é o principal evento da América Latina voltados para pessoas com deficiência, profissionais do setor, empresas e o público em geral. Na edição de 2023, realizada no São Paulo Expo, a feira reuniu diversas inovações tecnológicas, produtos e serviços que visam melhorar a qualidade de vida e promover a inclusão de pessoas com deficiência. Entre os destaques da edição de 2023 estavam os expositores que apresentaram tecnologias assistivas, como cadeiras de rodas de última geração, veículos adaptados, soluções de acessibilidade digital, equipamentos de comunicação alternativa, próteses e órteses inovadoras, além de serviços de reabilitação física e mental. A feira também contou com estandes de instituições e ONGs que promovem a inclusão e o apoio a pessoas com deficiência. Além da área de exposição, a Reatech 2023 ofereceu uma programação rica com palestras, workshops e demonstrações ao vivo, abordando temas como inclusão no mercado de trabalho, avanços na reabilitação, legislações vigentes e novas perspectivas para o setor. Os visitantes puderam participar de experiências interativas, testar produtos e se engajar em conversas sobre os desafios e as oportunidades para a inclusão das pessoas com deficiência na sociedade. A edição de 2023 também destacou a importância da inclusão no ambiente corporativo, com o Congresso Reatech, palestras voltadas para empresários e profissionais de recursos humanos, abordando temas como a adaptação dos locais de trabalho, políticas de diversidade e a valorização da inclusão como um diferencial competitivo. Com milhares de visitantes, a Reatech 2023 reafirmou seu compromisso com a disseminação de conhecimento, a troca de experiências e o fomento à inovação, servindo como um ponto de encontro essencial para todos os envolvidos na promoção da acessibilidade e inclusão social.

DESAFIO



Realizar um evento do porte da Reatech é uma tarefa desafiadora, especialmente após o período de pandemia, que trouxe mudanças significativas na forma como eventos presenciais são planejados e executados. Entre os principais desafios estão a retomada do interesse de expositores, o aumento da visitação qualificada e a garantia de que o evento seja totalmente acessível para todas as pessoas, independentemente de suas condições físicas ou necessidades.

 

Após um período de incertezas e restrições impostas pela pandemia, uma das principais metas da organização foi manter e aumentar o número de expositores. Isso envolve não apenas reconquistar parceiros tradicionais, mas também atrair novos expositores que possam trazer inovação e valor ao evento.

 

Outro desafio importante é o aumento da visitação qualificada. Mais do que simplesmente atrair grandes públicos, o foco está em garantir que os visitantes sejam profissionais, tomadores de decisão e pessoas interessadas ativamente nas soluções apresentadas pelos expositores. Isso exige uma estratégia de marketing segmentada, parcerias com associações e entidades do setor, e um robusto plano de comunicação que ressalte os diferenciais e a importância da Reatech como um espaço de networking e oportunidades de negócios.

 

Manter o evento totalmente acessível é uma prioridade que está no cerne da Reatech. Garantir que todas as pessoas, independentemente de suas condições, possam se deslocar e participar das atividades com segurança e conforto é essencial para o sucesso do evento. Isso envolve a implementação de rampas, elevadores, sinalizações táteis, tradução em libras, audiodescrição e uma série de outras adaptações que assegurem uma experiência inclusiva. Além disso, é necessário treinar toda a equipe de apoio para lidar com as necessidades específicas dos visitantes, oferecendo um atendimento humanizado e qualificado.

 

Em resumo, os desafios de realizar um evento como a Reatech, especialmente no contexto pós-pandemia, envolvem estratégias complexas para aumentar o número de expositores, atrair uma audiência qualificada e garantir acessibilidade total. A superação desses desafios passa por inovação, resiliência e um comprometimento inabalável com os valores de inclusão e acessibilidade que a Reatech promove.

SOLUÇÕES

 

Para superar os desafios de realizar um evento como a Reatech, especialmente em um cenário pós-pandemia, foi essencial um planejamento robusto e direcionado. Esse planejamento teve como foco campanhas segmentadas, estratégias de engajamento com públicos específicos e parcerias estratégicas para alcançar as metas de aumento de expositores, visitação qualificada e manutenção de um evento totalmente acessível.

 

Uma estratégia de campanhas segmentadas permitiu que a Reatech alcance diferentes públicos de maneira mais eficaz. Para aumentar o número de expositores, as campanhas foram direcionadas para empresas do setor de reabilitação, tecnologia assistiva, instituições financeiras, montadoras de automóveis e empresas de mobilidade.

 

Também foi utilizada a base de contatos já existente das edições anteriores. Através do envio de e-mails marketing para essa base, foi possível reativar o interesse e engajamento tanto de expositores quanto de visitantes. As comunicações personalizadas e incluíram também atualizações sobre as novidades da edição, benefícios exclusivos, convites para pré-credenciamento e conteúdos relevantes que reforçaram o valor de participar da feira.

 

Estabelecer parcerias com instituições e mídias especializadas foi uma das soluções estratégicas para ampliar o alcance da Reatech e atrair uma audiência qualificada. Associações de profissionais de saúde, ONGs, e grupos de defesa dos direitos das pessoas com deficiência atuaram como canais de divulgação do evento, além de colaborarem com conteúdo relevante para a programação. Parcerias com mídias especializadas em reabilitação e tecnologia assistiva garantiram que o evento tivesse visibilidade nos espaços certos, alcançando tomadores de decisão e especialistas do setor.

 

Por fim, para garantir que o evento fosse totalmente acessível, firmamos parcerias com empresas que oferecem soluções de acessibilidade. Essas parcerias incluíram ao evento desde o fornecimento de tecnologias como acessibilidade para o site, sinalização adaptada, até serviços de tradução em Libras, audiodescrição e suporte para visitantes com necessidades especiais. Além de assegurar uma experiência inclusiva, essas parcerias também puderam se traduzir em oportunidades de exibição para as próprias empresas durante o evento, criando um ciclo virtuoso de visibilidade e benefício mútuo.

 

Com uma abordagem estratégica e soluções bem definidas, foi possível não apenas superar os desafios, mas transformar a Reatech em um evento ainda mais forte e relevante no setor de inclusão e acessibilidade.

RESULTADOS

 

A 18ª edição da Reatech – Feira Internacional de Inclusão, Acessibilidade e Reabilitação, foi um grande sucesso. A principal e maior feira do setor na América Latina reuniu em 4 dias mais de 32 mil visitantes de 08 países, um público qualificado composto por pessoas com deficiência, profissionais do setor, empresas e o público em geral, proporcionando um ambiente perfeito para interação, geração de negócios, networking, troca de informações e conhecimentos.

 

Organizada e promovida pela Fiera Milano Brasil, em 2023 o evento contou com a presença de diversas marcas expositoras, entre: agências de emprego voltadas para pessoas com deficiência e mobilidade reduzida, instituições financeiras, fabricantes de cadeiras de rodas, departamentos de recursos humanos, indústrias farmacêuticas, indústrias dos segmentos de animais treinados, veículos adaptados, fabricantes de aparelhos auditivos, equipamentos especiais, materiais hospitalares, higiene pessoal, próteses e órteses, terapias alternativas, turismo e lazer.

 

Também contamos com atividades culturais e sociais, como: equoterapia, fazendinha, quadra poliesportiva, seminários, workshops e o Congresso Reatech: Inclusão e Acessibilidade no Mercado de Trabalho, mantendo a Reatech como o ponto de encontro e vitrine de novidades e tendências do setor.

 

O QUE OS VISITANTES PENSAM SOBRE A REATECH

 

74% diz que a feira apresenta uma grande diversidade de produtos e serviços;

71% diz que a feira reúne grandes marcas e empresas;

78% diz que é uma ótima feira para ver lançamentos, novidades e tendências;

70% diz que a feira proporciona ótimas oportunidades de networking e negócios;

 

A EXPERIÊNCIA DOS EXPOSITORES

 

70% dos expositores FECHARAM NEGÓCIO durante a feira;

88% dos expositores FIZERAM NETWORKING durante o evento;

85% dos expositores GERARAM LEADS QUALIFICADOS para trabalhos no pós-evento;

94% dos expositores RECOMENDARIAM A PARTICIPAÇÃO NA REATECH para outras empresas do segmento.

 

ALGUNS DEPOIMENTOS DOS EXPOSITORES

 

“Para nós é um evento de suma importância, até porque hoje, na Fiat, não pensamos mais como montadora, mas sim como solução de mobilidade para os nossos clientes. Queremos ser reconhecidos como uma empresa de mobilidade. O balanço que fazemos, no geral, é de uma feira bastante visitada, que trouxe para nós uma surpresa no alto fluxo de pessoas. Este é um mercado em crescimento, cada vez mais divulgado e a gente nota pela feira, pela diversidade de público presente. É um mercado promissor, com certeza. Nós tivemos clientes aqui falando em test-drive, que queriam ter feito test-drive, então nós estamos conduzindo esse pessoal, indicando as concessionárias adequadas para isso. E como é uma feira de âmbito nacional, a gente está se comunicando com as demais regionais para dar o atendimento para esse público. Com certeza, como negócio, também é muito bom”.

 

FIAT - Alexandre Pascoal, consultor de Veículos Comerciais

 

 

“Ficamos muito honrados de ter participado da Reatech. Valeu cada centavo do investimento que fizemos. Nosso estande teve fila de visitantes o tempo todo. Recebemos muita gente que não conhecíamos e conseguimos grandes negócios. E termos participado da curadoria do Congresso foi magnífico. Nunca vi um evento com tantos palestrantes de tamanha qualidade. Teve ministro do Trabalho, desembargadores, referências internacionais. O público esteve extremamente engajado todos os dias”.

 

Consolidar Diversidade nos Negócios – Marcelo Pires, CEO e fundador

 

 

“Tivemos um movimento muito bom na sexta-feira e no sábado foi melhor ainda. E recebemos muitas pessoas novas, buscando informações de nossos produtos. Participo de feiras há muitos anos e pela primeira vez posso dizer que 90% dos visitantes foram de pessoas que não tínhamos atendido ainda. Isso foi muito bom e superou nossas expectativas”.

 

Azul Mob – Jonny Santos, consultor comercial

 

 

“É a primeira vez que participamos da feira e para a gente está sendo muito marcante este momento. Tudo isso é um grande avanço na questão de diversidade e inclusão na empresa. Muitas pessoas fizeram o cadastro em nosso site para concorrer às vagas afirmativas. Saímos daqui mais maduros e experientes, além de abrir possibilidades de parceria com outras empresas de equipamentos, como mouse e teclados de outras marcas além daquelas das marcas tradicionais. Acreditamos que sairemos com grandes parcerias daqui.”

 

Raízen Energia S/A - Lucas Kil, Gestor de operações administrativas - Polo Jaú

 



“Nós participamos da Reatech já há alguns anos e ela é estratégica para o nosso negócio, porque é um evento onde a marca Mercedes-Benz se posiciona para esse segmento, que é muito promissor. Neste ano, tivemos a oportunidade de trazer as soluções de adaptação para o segmento de acessibilidade que podem ser aplicadas às nossas vans. Temos no nosso estande o atendimento ao público para demonstração, com pessoas qualificadas para atender à grande diversidade de público que este evento atrai.

 

A visitação tem sido bem movimentada, tem gerado contatos interessantes e com perspectivas de bons negócios. Claro que a compra de um veículo como uma van não acontece por impulso. O negócio acontece depois de meses, mas aqui pode ser o começo, por isso estamos sempre presentes no evento, porque ele traz retorno. Ano que vem pretendemos estar presentes, mais uma vez em parceria também com nossos concessionários”.

 

Mercedes-Benz - Evandro Cunha, Head de Marketing e Comunicação da Mercedes-Benz Carros e Vans

 

 

NÚMEROS DA REATECH NA INTERNET

+372 Mil Visualizações de páginas no site da Reatech durante a campanha 2024;

+283 Mil Usuários navegando no site da Reatech durante a campanha 2024;

+169 Países acessando o site da Reatech durante a campanha 2024.

 

IMPACTOS NAS REDES

+44 Mil Seguidores nas redes sociais;

+398 Mil impactos na internet;

+238 Mil pessoas alcançadas.