Detalhe do Case

O Visite São Paulo Convention Bureau é uma organização sem fins lucrativos que têm como missão aumentar o fluxo de visitantes e o seu tempo de estadia no destino. Para isso, realiza captação, geração e incremento de eventos, comunicação e promoção dos destinos paulista, além de projetos e capacitações que visam melhorar a qualidade do atendimento prestado aos visitantes de negócios e lazer. Mercado de Atuação A entidade atua para manter São Paulo entre os principais destinos do mundo, sempre evoluindo e se destacando em rankings nacionais e internacionais, se tornando, cada vez mais, a escolha ideal para a realização de eventos em geral, viagens e turismo. Possui mais de 500 associados, englobando hotéis, centros de convenções, restaurantes, e outros serviços relacionados ao turismo.
Durante a realização de um road show em outra cidade para promover São Paulo, são desenvolvidas várias ações, como: Apresentações e Workshops: mostrar as vantagens de realizar eventos em São Paulo, destacando a infraestrutura, rede hoteleira, gastronomia, opções culturais e de entretenimento. Encontros B2B: reuniões entre fornecedores (como hotéis, centros de convenções, e empresas de serviços) e potenciais organizadores de eventos e/ou de grupos na cidade visitada, facilitando parcerias e negócios. Distribuição de Materiais Promocionais: informativos que mostram as atrações e os diferenciais de São Paulo para eventos e lazer. Degustações e Experiências Culturais: amostra da gastronomia e da cultura paulistana, como forma de engajar e criar uma conexão emocional com os participantes do road show. Networking: momentos de interação e networking entre os participantes, criando oportunidades para troca de contatos e informações relevantes sobre São Paulo. 
Road Show Meu Destino é São Paulo
Ação itinerante de promoção e apoio à comercialização que aposta na capacitação de profissionais do turismo e no fortalecimento do relacionamento com o mercado nacional e internacional. Depois do sucesso no mercado nacional, a ação foi expandida para mercados internacionais. A primeira etapa internacional do Roadshow Meu Destino é São Paulo aconteceu em Lisboa, Portugal, no dia 24/10/2023, no Restaurante Monte Mar com a presença de 52 profissionais do trade local. A segunda etapa internacional aconteceu em Madrid no dia 25/10/ 2023, no Restaurante Rubaiyat e contou com a presença de 97 profissionais do trade local. 
 

Iniciado no dia 22 de agosto de 2023, em Brasília, o Roadshow Meu Destino é São Paulo percorreu dez capitais brasileiras durante um mês.  Durante o período, o projeto capacitou mais de mil agentes e operadores de viagens brasileiros, promovendo rodadas de negócios com fornecedores e capacitação sobre as novidades do destino. O roadshow foi uma ação pioneira conjunta da Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo com a Secretaria de Turismo do Município de São Paulo, São Paulo Convention & Visitors Bureau e Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR), com organização da B2LIVE.



Depois do sucesso no mercado nacional, a ação foi expandida para mercados internacionais em sua primeira edição.



A conectividade entre Lisboa, Madri e São Paulo é um fator crucial na escolha desses destinos e um importante facilitador para atrair esse público. A maioria dos viajantes desses mercados chega ao Brasil via São Paulo, o que torna a cidade um ponto estratégico.



A ação internacional de road show foi um marco pioneiro, destacando-se como a primeira a integrar uma parceria público-privada robusta, reunindo a Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo, a Secretaria de Turismo do Município de São Paulo, o São Paulo Convention & Visitors Bureau e a Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR).



Essa colaboração inédita permitiu uma promoção mais abrangente e estratégica de São Paulo como destino turístico, unindo esforços e recursos para maximizar o impacto da campanha. A união entre as esferas estadual e municipal, juntamente com entidades do setor privado, foi fundamental para garantir uma abordagem coesa e eficiente, tanto na apresentação das atrações de São Paulo quanto na facilitação da conectividade aérea, que é crucial para atrair visitantes internacionais.



Essa sinergia não apenas fortaleceu a imagem de São Paulo no exterior, mas também estabeleceu um modelo de cooperação que pode ser replicado em futuras ações promocionais, reforçando a competitividade do estado e da capital no cenário global do turismo

A primeira etapa internacional do Roadshow Meu Destino é São Paulo aconteceu em Lisboa, Portugal e contou com a presença de 52 profissionais do trade local. Participaram representantes de importantes operadores de turismo como a Exótico Online, Solférias e Soltrópico. Grandes redes de agências de viagens, como a Viagens El Corte Inglês, a Top Atlântico e a Bestravel, também participaram.



Esta etapa foi desafiadora, pois no dia do evento ocorreu uma forte chuva em Lisboa, durante toda a noite, o que fez com que a cidade ficasse com muito transito, pouca disponibilidade táxis e carros de aplicativo. O evento atrasou mais de uma hora para iniciar, mas apesar das dificuldades, conseguimos um bom público que realmente estava interessado nas informações de São Paulo.



A segunda etapa internacional que ocorreu em Madrid contou com a presença de 97 profissionais do trade local. Entre os convidados, participaram representantes de grandes redes de agências de viagens, como a Viajes El Corte Inglés e a Nautalia Viajes.





Durante o evento, apresentamos aos participantes a oportunidade de explorar não apenas a capital paulista e as cidades do estado, mas também a facilidade de conexão para outros destinos no Brasil, graças às companhias aéreas brasileiras, muitas das quais são parceiras da Associação Brasileira de Empresas Aéreas.

 

Além das atividades principais, também realizamos visitas a operadoras locais para entender melhor como trabalham o mercado e explorar a possibilidade de incluir destinos de São Paulo em seus portfólios. Essa abordagem foi essencial para fortalecer a presença de São Paulo nos mercados europeu e internacional.



Em Madri, promovemos uma ação complementar na Embaixada do Brasil que foi fundamental para fortalecer as relações institucionais, alinhar estratégias de promoção conjunta e aprofundar nosso entendimento do mercado local. Essa iniciativa não apenas solidificou parcerias, mas também ampliou nossa capacidade de atuação, garantindo um posicionamento mais estratégico de São Paulo como destino prioritário para o público europeu.



Os eventos começaram com um coquetel de abertura, proporcionando uma valiosa oportunidade de networking entre os convidados. Em seguida, houve um workshop dedicado ao destino São Paulo, seguido por um jantar e uma apresentação musical, criando um ambiente acolhedor e envolvente para os participantes.

A ação internacional de road show realizada por São Paulo representou um marco significativo e pioneiro na promoção do destino, destacando-se pela integração de uma parceria público-privada robusta. Essa colaboração reuniu a Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo, a Secretaria de Turismo do Município de São Paulo, o São Paulo Convention & Visitors Bureau e a Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR), o que potencializou os resultados e impactou diretamente o sucesso da campanha.



A escolha de destinos estratégicos como Lisboa e Madri, com sua forte conectividade aérea com São Paulo, foi fundamental para atrair o público-alvo e promover a cidade como porta de entrada para o Brasil. A inclusão de uma cidade internacional entre as etapas principais do road show também refletiu o crescimento do interesse desses mercados pelo Brasil, oferecendo oportunidades para um intercâmbio turístico mais dinâmico e diversificado.

Pontos Positivos



Parceria Público-Privada Inédita: A ação destacou-se por integrar, de forma inédita, esforços entre o governo estadual e municipal, além de entidades do setor privado, como a ABEAR. Essa sinergia permitiu uma campanha mais coesa e impactante.



Fortalecimento das Relações Institucionais: Em Madri, a realização de uma ação complementar na Embaixada do Brasil foi crucial para fortalecer as relações institucionais, alinhando estratégias e ampliando o conhecimento sobre o mercado local.



Engajamento e Interesse Genuíno: O road show atraiu um público altamente engajado, com genuíno interesse pelo destino São Paulo.

Sustentabilidade e Inovação: A utilização de materiais reciclados e a digitalização de processos, como o credenciamento online, não apenas reduziram o impacto ambiental, mas também modernizaram a experiência do evento.



Impacto no Fluxo Turístico: Embora os resultados concretos do incremento de turistas em São Paulo devam ser mais visíveis no final deste ano, os números preliminares e as previsões indicam um impacto positivo significativo.



O road show gerou um retorno muito positivo, tanto em termos de engajamento do público quanto em relação ao fortalecimento de São Paulo como destino turístico no cenário internacional. O evento teve ótima adesão e abriu novas possibilidades de inclusão de destinos paulistas em portfólios de operadoras internacionais.



Além disso, o impacto da ação está alinhado com as previsões de aumento do fluxo turístico para São Paulo, conforme indicado pelo Centro de Inteligência da Economia do Turismo (CIET). A previsão de que o estado atinja 48,9 milhões de turistas até o final do ano, o maior volume desde o início da pandemia, é um indicativo claro de que iniciativas como essa estão contribuindo para o fortalecimento do turismo em São Paulo.