Detalhe do Case

Costa Brava 

Há mais de três décadas atuando em gestão de viagens e eventos corporativos, a Costa Brava Travel & Events promove experiências únicas e surpreendentes, buscando sempre a evolução, inovação e satisfação dos seus clientes, além da capacitação de todos os colaboradores.  

A agência está estruturada para atender os clientes de forma completa, seja em logística, produção, criação e vertentes do Live Marketing, por meio de um trabalho extremamente transparente, buscando sempre a melhor alternativa para cada um, de acordo com suas particularidades e necessidades. 

Ao simplificar processos e inovar em gestão, a Costa Brava Travel & Events promove qualidade de atendimento ímpar e personalizada.  

Tornar consciente o consumo de viagens, eventos e ações de marketing das empresas, simplificar e otimizar processos e, principalmente, satisfazer completamente nossos clientes e todos os envolvidos é o que nos move. 

 

Nutrien 

A Nutrien é a maior fornecedora mundial de insumos e serviços agrícolas, desempenhando papel relevante em ajudar os produtores a aumentar a produção de alimentos de maneira sustentável, responsável e segura. Por meio de uma visão de longo prazo, está comprometida em trabalhar com diferentes parceiros estratégicos suas prioridades econômicas, ambientais e sociais. A escala e a variedade do seu portfólio integrado oferecem uma base estável de rendimentos, oportunidades de crescimento e retorno de capital aos seus acionistas. Produz e distribui cerca de 25 milhões de toneladas de potássio, nitrogênio e fosfato em todo o mundo, oferecendo insumos agrícolas, serviços e soluções para produtores em mais de 2 mil locais na América do Norte, América do Sul e Austrália. 

O evento 



O evento foi uma convenção virtual para todo o time comercial, preparada para a participação de 1.400 pessoas online em três salas de reuniões dentro de uma plataforma 100% personalizada. Participaram os colaboradores da Nutrien e as marcas que estão dentro da sua estrutura – Agrichem e Casa do Adubo, logo, tivemos momentos ao vivo com todos os participantes e outros momentos em salas segregadas, com pessoas específicas de cada empresa, com seus respectivos temas. 



Os temas sobre atingimento de metas, estratégias e objetivos da empresa, foram tratados particularmente para cada empresa, com uma sala também personalizada, com chat de interações, mapa de reações e enquetes para trazer mais proximidade com o público. Já os assuntos genéricos e de interesse geral foram tratados na plenária central do evento, com conteúdo 100% ao vivo e uma performance trabalhada, com figurinos, cenografia e audiovisual apropriados. 

Para cada quadro foi pensada em uma solução, com interações que trouxessem o máximo de proximidade com os participantes remotos. Em um dos quadros, que tratou de superação, levamos o Jackson Folmann. No fim da sua apresentação, ele tocou violão para proporcionar ainda mais conexão com o tema do evento.  



Como fechamento do evento, foi realizado um Show de Talentos. Desse quadro, participaram colaboradores de todo o território de atuação da Nutrien apresentando seus talentos individuais, como música, dança e interpretação. A escolha do vencedor foi feita ao vivo por um chat de votação da audiência. 



Desafio



O desafio do briefing era realizar uma convenção virtual para a Nutrien e suas marcas (Agrichem e Casa do Adubo), reunindo cerca de 1.400 pessoas em um único dia para trazer assuntos pertinentes a cada grupo além dos assuntos gerais. 



Uma exigência desafiadora era, mesmo online, ter momentos com os participantes de cada empresa para tratar assuntos específicos.  



A apresentação de todo o conteúdo seria feita pela alta liderança das três marcas, de forma presencial, portanto, um dos objetivos era encontrar um espaço de eventos que comportasse cerca de 50 pessoas, agradável e acolhedor, com A&B próprio e espaço para montarmos todo o audiovisual e painel de LED. Um dos obstáculos foi a escolha do local, que não poderia ser um hotel (por conta da infraestrutura de transmissão) e perto da Vila Olímpia, em São Paulo, para mais comodidade dos participantes que estariam presentes. Assim, visitamos cerca de cinco espaços até chegarmos à Casa Meraki, construída para aulas de yoga, que deu espaço para nosso cenário principal, além de espaços comuns, que foram adaptados e personalizados com o tema do evento, com cenografia e majoritariamente móveis do próprio espaço. 



Outro grande desafio foi reunir os participantes do Show de Talentos, que vieram de diferentes locais, selecionados apenas sete dias antes da realização do evento, fornecendo toda a estrutura aérea e de hospedagem. 



 

A principal estratégia para solucionarmos os desafios propostos foi criarmos, de forma lúdica, um tema para o evento que pudesse ser desdobrado por meio de ações, ativações e ilustrações.  



O tema escolhido foi ‘’Dá o Play’’, fazendo alusão ao fato de iniciar, colocar para tocar, ouvir etc.  



Para os subtemas criados dentro desse nome, usamos algumas inspirações de programas da televisão brasileira, podcasts famosos, programas internacionais e quadros de séries e/ou TV.  Sendo assim, “linkamos” algumas ações de acordo com o tema, ações essas que se comunicavam, de forma geral, com os participantes. Por exemplo: toda a comunicação do evento foi desenvolvida por meio de comunicados com a arte do KV do evento e áudios dos diretores embedados nessa arte. Assim, os próprios diretores se comunicavam diretamente com os convidados, garantindo mais interação, despertando a curiosidade e deixando cada comunicado com sabor de “quero mais”. 



Além disso, para toda a parte de conteúdo, o que consideramos denso, foram propostos subtemas vinculados ao nome do evento (Dá o Play). Como exemplo, podemos citar um momento em que era necessário atualizar todos os colaboradores com as principais notícias do ano juntamente com as metas da empresa e também alguns dados, e, para isso, criamos o NTV News, em que o presidente da Nutrien se tornou o jornalista que transmitia as notícias.  



Seguimos nessa linha de subtemas para aproximadamente dez quadros, todos eles com apoio de figurinista, maquiador e cabeleireiro, além de cuidarmos para que toda a comunicação e cenografia fossem personalizadas de acordo para trazer mais veracidade e engajamento.

No fim do evento, os diretores que lideraram a apresentação fizeram questão de enfatizar a leveza e clareza com que temas cruciais foram abordados, garantindo que a mensagem fosse transmitida de maneira clara e objetiva, sem perder a essência do que havia sido proposto desde o início. Esse equilíbrio entre profundidade e acessibilidade foi um dos grandes destaques, criando um ambiente onde os participantes se sentiram confortáveis para absorver as informações e interagir ativamente. 



E relação aos participantes que acompanharam o evento de forma online, os resultados da pesquisa de satisfação foram reveladores. Ficou evidente que o público estava profundamente engajado com o conteúdo, as interações e os diferentes quadros apresentados ao longo da programação. Essa conexão se refletiu nos números: dos 1,4 mil convidados, 935 acessaram a plataforma, o que representa uma taxa de participação bastante significativa. Além disso, muitas pessoas acompanharam o evento diretamente das sedes onde trabalham, reforçando a abrangência e acessibilidade do evento. 



O nível de engajamento foi ainda mais evidente nos números impressionantes de interações dentro da plataforma: mais de 2,3 mil comentários foram registrados e 5.100 respostas foram obtidas nas enquetes apresentadas ao longo do evento. Esses dados demonstram de forma contundente o sucesso da nossa abordagem e o impacto positivo gerado entre os participantes. 



Esses resultados confirmam que atingimos com êxito os objetivos estabelecidos desde o início: promover interação e engajamento de forma eficaz. A resposta entusiástica do público, tanto em termos qualitativos quanto quantitativos, reafirma a eficácia das estratégias adotadas e o acerto na condução do evento. Esses números não apenas atestam o sucesso do evento, mas também nos fornecem um excelente indicativo para a continuidade e aprimoramento de futuras iniciativas.