Detalhe do Case

The Town é um festival de música que estreou em São Paulo, em setembro de 2023, no Autódromo de Interlagos, destacando-se como um dos maiores eventos musicais do Brasil. Organizado pelos mesmos criadores do Rock in Rio, o festival foi concebido para capturar a essência e a diversidade cultural de São Paulo. O ambiente foi cuidadosamente projetado para celebrar tanto a modernidade quanto a tradição da cidade, com áreas e palcos tematizados. Além da música, "The Town" ofereceu uma vasta gama de experiências, incluindo gastronomia diversificada, exposições de arte, e instalações interativas.
 
A Colgate Luminous Glow teve uma participação destacada no festival "The Town 2023", realizado em São Paulo. A marca aproveitou a atmosfera vibrante e diversificada do evento para reforçar seu posicionamento junto a um público jovem e conectado às tendências.
 
Experiência de Marca:
A Colgate montou uma ativação interativa no festival, criando um espaço temático que não só promovia os produtos da linha Luminous Glow, mas também oferecia ao público uma experiência sensorial e envolvente. A ação focou na importância de um sorriso luminoso e confiante, alinhando-se com a proposta da marca de promover a autoestima e o bem-estar através de um cuidado bucal de alta qualidade.
 
No espaço dedicado à Colgate Luminous Glow, os visitantes puderam participar de diversas atividades, como:
 
Estação de Selfies: Com iluminação especial, espelhos e cenários vibrantes, incentivando os participantes a capturar seu melhor sorriso e compartilhá-lo nas redes sociais com a hashtag da marca.
Distribuição de Amostras: Os frequentadores do festival receberam amostras grátis dos produtos da linha Luminous Glow, incentivando a experimentação e o cuidado pessoal.
Sessões de Makeover para convidados VIPs: Em parceria com maquiadores profissionais, a Colgate ofereceu maquiagem e cabelo, para convidados exclusivos e influenciadores, antes do show.
A presença da Colgate Luminous Glow no "The Town 2023" foi estratégica para a marca, que conseguiu se aproximar de um público-alvo relevante, reforçando sua imagem como uma aliada do estilo de vida jovem e urbano. A ativação foi um sucesso, gerando grande engajamento nas redes sociais e aumentando a visibilidade da marca durante o festival.
Essa ação não só fortaleceu o posicionamento da Colgate no mercado, mas também sublinhou a importância do sorriso como um elemento chave de expressão e confiança pessoal. 

A Colgate Luminous Glow desafiou a agência a criar uma experiência impactante em um dos maiores eventos musicais do Brasil, o The Town, com o objetivo de se conectar profundamente com o público jovem e reforçar a associação da marca com o ambiente musical. Diante de um público presencial de 550 mil pessoas, a marca precisava se destacar em um ambiente competitivo, gerando uma experiência inesquecível e estimulando o desejo de uso do produto. A agência foi responsável por desenvolver o conceito criativo "Dê um Glow com Colgate no The Town", alinhando a marca ao espírito vibrante do festival e ao lifestyle do público jovem.



Metas e Objetivos:



1. Estimular a Vontade de Uso: A principal meta da campanha foi aumentar a curiosidade e o desejo de uso do Colgate Luminous Glow entre o público jovem. A agência desenvolveu ativações interativas que não apenas informavam, mas também permitiam a experimentação direta do produto, destacando seus benefícios e inovação.



2. Associação com o Público Jovem e Ambiente Musical: Outro objetivo fundamental foi fortalecer a ligação da marca com o lifestyle dos jovens e o universo musical. A Colgate Luminous Glow deveria ser percebida como uma marca moderna, essencial para aqueles que valorizam o brilho pessoal e uma vida intensa, integrando-se perfeitamente ao espírito vibrante do festival.



3. Logística e Experiência VIP: A logística envolveu a gestão de 250 convidados VIPs de todo o Brasil, garantindo que 50 deles fossem transportados diariamente do meeting point ao camarote, onde desfrutariam de uma experiência premium. Essa operação incluiu desde o transporte até a acomodação, assegurando que cada detalhe fosse cuidadosamente planejado para oferecer uma experiência exclusiva e inesquecível.



4. Criação de Stands e Ativações: Dois espaços foram essenciais para a maximização da presença da Colgate no evento: um camarote VIP de 100m², posicionado estrategicamente em frente ao palco principal, e um stand de 37m² voltado ao público geral. O camarote VIP ofereceu uma experiência luxuosa, enquanto o stand contou com ativações criativas que enfatizaram o conceito de "brilho", permitindo ao público interagir com a marca de maneira única.



Execução e Soluções:



A execução desse projeto envolveu um planejamento minucioso e a entrega de resultados em um ambiente de alta complexidade. A agência garantiu que cada aspecto, desde o conceito criativo até a logística, estivesse alinhado com os objetivos da marca. No camarote VIP, a experiência foi imersiva e personalizada, com conteúdos exclusivos, brindes e uma atmosfera que refletia a energia da Colgate Luminous Glow. Já no stand, as ativações focaram em interações que ampliavam o alcance da marca através das redes sociais.



Essa presença marcante da Colgate no The Town resultou em uma conexão efetiva com o público jovem, consolidando a imagem da marca como moderna, relevante e perfeitamente alinhada com os interesses desse público.

Solução: Desenvolvimento, Estratégias, Desafios e SoluçõeS



Organizar um evento para a Colgate Luminous Glow em um festival de grande escala, sem precedentes anteriores, apresentou uma série de desafios que exigiram soluções criativas e estratégicas. Desde a estruturação do stand em um cenário de incertezas até a operação diária de logística para convidados VIP, cada aspecto do projeto foi pensado para garantir uma execução impecável e resultados que excederam as expectativas.



Desafios e Soluções:



1. Estruturação do Stand em um Evento Sem Histórico:

   O primeiro desafio foi construir um stand em um evento que estava ocorrendo pela primeira vez, sem histórico prévio de operações. Isso significava lidar com incertezas em relação ao fluxo de pessoas, condições do local e demandas específicas do público. Para superar isso, a agência desenvolveu um stand robusto e adaptável, preparado para enfrentar diversas condições climáticas. O projeto foi elaborado com materiais resistentes e uma estrutura que oferecia proteção contra sol, chuva e vento, garantindo a segurança e o conforto dos participantes, independentemente das condições externas.



2. Operação e Logística do Grupo de Convidados Diariamente:

   Com a responsabilidade de gerenciar a logística de 250 convidados VIP ao longo de cinco dias de evento, a operação diária de transporte e acomodação se mostrou um grande desafio. Para garantir que todos os convidados fossem recebidos e transportados com eficiência, foi montada uma equipe especializada, treinada para lidar com a coordenação em larga escala e resolver imprevistos em tempo real. Cada detalhe, desde o embarque no meeting point até a chegada ao camarote, foi cuidadosamente planejado, proporcionando uma experiência sem falhas e altamente satisfatória para os participantes.



3. Ativações para o Público Geral, Distribuição de Brindes e Rotatividade de Filas:

   Com 550 mil pessoas presentes no evento, o stand da Colgate Luminous Glow precisava capturar a atenção de uma grande parte desse público, garantindo que a marca fosse percebida de maneira positiva e memorável. As ativações foram desenhadas para atrair e engajar o público geral, com foco em interações rápidas e eficazes que evitassem filas extensas. A distribuição de brindes foi uma peça-chave nessa estratégia, com 67 mil samplings entregues ao longo do evento, impactando diretamente 40 mil pessoas no stand.



Desenvolvimento e Estratégias:



Para maximizar a eficácia das ativações e o impacto da marca, a agência adotou uma abordagem multifacetada. A criação do stand de 37m² foi pensada para ser visualmente atraente e funcional, com áreas dedicadas para interação e experimentação do produto. As ativações incluíram atividades interativas, como um espaço de fotos com iluminação especial que destacava o brilho proporcionado pelo Colgate Luminous Glow, incentivando os participantes a compartilharem suas experiências nas redes sociais.



A equipe foi treinada para gerenciar o fluxo constante de pessoas e garantir que todos os participantes tivessem uma experiência positiva, desde a recepção até o recebimento dos brindes. A distribuição de amostras foi estrategicamente posicionada para alcançar o máximo de pessoas, sem criar congestionamentos ou longas filas. Além disso, a presença de promotores bem-informados permitiu que o público recebesse informações claras e envolventes sobre o produto, aumentando o interesse e a curiosidade em experimentá-lo.



Resultados:



A combinação de uma estrutura bem planejada, uma equipe altamente capacitada e ativações impactantes resultou em uma presença forte e memorável da Colgate Luminous Glow no evento. Com 67 mil samplings distribuídos e 40 mil pessoas impactadas diretamente no stand, a marca conseguiu alcançar seus objetivos de associação com o público jovem e o ambiente musical, ao mesmo tempo em que estimulou o uso do produto de maneira eficaz.



Em um evento de grande porte e com tantos desafios, a capacidade de adaptação e o foco em soluções práticas foram essenciais para o sucesso da Colgate Luminous Glow, fortalecendo ainda mais sua imagem como uma marca inovadora e conectada ao lifestyle jovem.

Retorno: Resultados em Relação ao Briefing e Objetivos Propostos pelo Contratante



A primeira edição do festival The Town foi marcada pela presença impressionante da Colgate Luminous Glow, que, ao longo de seis meses de planejamento intenso, se preparou para criar uma experiência inesquecível. Com 23 colaboradores dedicados nas áreas de planejamento, criação, produção, RSVP, aéreo, financeiro, atendimento e supply, a entrega foi cuidadosamente orquestrada para garantir que a marca brilhasse no evento.



Durante cinco dias incríveis, a Colgate proporcionou uma experiência sensorial e iluminada, que capturou a essência de beleza e inovação da marca. Para atingir os objetivos traçados no briefing, a agência contou com 95 horas de reuniões de alinhamento, status e briefings com parceiros, além da colaboração de mais de 91 profissionais, incluindo arquitetos, tapeceiros, marceneiros, técnicos em equipamentos, segurança, brigadistas, limpeza, buffet, nutricionistas, filmmakers, promotores, produtores e fotógrafos.



Experiência VIP e QG Colgate:



Para garantir uma experiência VIP inigualável, o Hilton São Paulo Morumbi foi escolhido como base para os convidados da Colgate durante o evento. Em um espaço exclusivo, mais de 200 clientes foram recebidos com toda a sofisticação que a marca representa. No check-in, os convidados foram presenteados com um welcome brinde composto por uma shoulder bag personalizada, amostras de produtos, meia exclusiva, power bank e pochete Luminous White.



O credenciamento e a liberação de ingressos foram realizados por promotoras no lounge, garantindo que todos tivessem acesso ao festival de forma organizada. Além disso, o lounge personalizado ofereceu serviços luxuosos, como make, hair e barba, proporcionando um momento de relaxamento e interação antes dos shows. Um bar exclusivo e um cardápio reforçado deram energia aos convidados para aproveitar o festival ao máximo.



Ativações e Interações:



Com uma ativação instagramável para o público geral, a Colgate Luminous Glow se destacou por sua criatividade e inovação. O stand, localizado com vista para o palco principal, oferecia uma experiência visual impactante, com backdrop personalizado Luminous White Glow e key visuals que faziam sucesso entre os participantes. A ativação de foto com a "boca Colgate" chamava a atenção de quem passava por perto, enquanto o banheiro instagramável e luxuoso se tornou um ponto de contato exclusivo da marca.



O espaço também contava com um painel de LED de 3 metros, que atualizava conteúdos diariamente, conectando o público ao festival em tempo real através de influenciadores. Com uma abordagem inclusiva, a equipe foi cuidadosamente escolhida para representar diversidade e beleza sem padrões.



Distribuição de Brindes e Impacto:



A distribuição de produtos foi outro ponto alto da ação. No lounge VIP, 2 mil cremes Luminous White Glow foram entregues aos convidados, enquanto no espaço geral, 60 mil amostras de creme dental e 5 mil pochetes de glitter Luminous White Glow foram distribuídas, reforçando a presença da marca entre o público. Com 16.817 mil fotos tiradas no evento, a marca garantiu uma ampla visibilidade e interação nas redes sociais.



A logística do evento, que envolveu 8 vans à disposição para o transporte dos convidados VIP, foi executada de maneira eficiente, garantindo uma experiência tranquila e agradável para todos os envolvidos. O estande exclusivo para clientes, com acesso controlado, ofereceu uma vista privilegiada e um ambiente confortável, reforçando a sensação de exclusividade e cuidado com cada detalhe.



Conclusão:



O retorno desse projeto foi extremamente positivo. A Colgate Luminous Glow não apenas alcançou, mas superou os objetivos estabelecidos no briefing. A marca conseguiu se conectar de maneira profunda com o público jovem e associar-se ao ambiente musical de forma marcante. A experiência VIP oferecida aos clientes, aliada às ativações criativas para o público geral, garantiu que a Colgate se destacasse como uma marca inovadora, relevante e conectada com as tendências atuais.



O feedback dos participantes foi unânime: a experiência foi única, organizada e superou as expectativas. Com resultados sólidos e uma execução impecável, a Colgate Luminous Glow consolidou sua presença no mercado e reafirmou seu compromisso com a beleza, a inovação e a inclusão.