Detalhe do Case

Prêmio Caio 25ª Edição

Case: Sala Multissensorial

Um lugar para acolher e incluir

Candidato: Expo Center Norte
Cliente: ABCASA
Segmento: Prêmio Caio Sustentabilidade
Categoria: Diversidade

Em parceria com a Celebra Show e o Instituto Reddogs, oferecemos um sala multissensorial projetada para acolher os indivíduos que necessitassem de um espaço para gerenciar suas emoções, desligando-se da agitação do evento e ajudando a reduzir o estresse e a ansiedade.
O objetivo era ter um local acolhedor principalmente para portadores de necessidades especiais, como: TAG, TDAH, autismo, entre outras, mas a sala poderia ser acessada por qualquer pessoa que precisasse regular as emoções.
O ambiente foi equipado com iluminação baixa e controlada, som ambiente e com equipamentos de diversas texturas, tudo pensado no bem estar de nossos visitantes.
Os visitantes interagiram com os cães de assistência do Instituto Reddogs, resultando em uma experiência terapêutica. A aceitação do público foi extremamente positiva.
A sala, juntamente com a presença dos animais, adicionou um elemento único e diferenciado ao evento, mostrando que os organizadores se preocuparam com o bem-estar e a experiência de todos os visitantes fortalecendo o "S" do ESG. 
 

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Participar de grandes feiras e eventos pode ser um desafio significativo para indivíduos com Transtorno do Espectro Autista (TEA), Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG) e outras condições semelhantes. Eventos, com o ambiente vibrante e frequentemente caótico, apresentam uma série de barreiras que podem impactar negativamente a experiência desses participantes.

Um dos principais desafios é a sobrecarga sensorial. Esses ambientes costumam ter alta densidade de pessoas, ruídos constantes, iluminação intensa, uma variedade de estímulos visuais e táteis. Esses estímulos podem ser avassaladores e causar desconforto significativo, levando a dificuldades na concentração e no engajamento. A sobrecarga sensorial pode resultar em estresse, ansiedade e até mesmo em crises de pânico, tornando a participação plena quase impossível.

A dificuldade em encontrar espaços tranquilos para regulação emocional pode criar barreiras adicionais e para enfrentar esses desafios, é essencial adotar práticas inclusivas e acessíveis. Oferecer alternativas de participação, como áreas de descanso e pausas programadas, pode também contribuir para um ambiente mais inclusivo para criar eventos que respeitem e atendam às necessidades de todos, garantindo que todos possam desfrutar das experiências oferecidas de forma confortável e plena.

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Pensar em sustentabilidade é pensar nas pessoas. Sabemos que eventos podem super estimulantes, mas para algumas pessoas a sobrecarga de informações e sensações podem gerar uma crise.

Considerando isso, o Expo Center Norte, em colaboração com a Celebra Show e o Instituto Red Dogs, implementou uma sala sensorial como estratégia para promover acessibilidade e inclusão no evento. Compreendendo a importância de proporcionar um ambiente equitativo para todos os participantes, dedicamos uma área controlada que oferece uma variedade de estímulos para auxiliar no relaxamento e na autorregulação de qualquer pessoa que pudesse precisar.

Com isso, fortalecemos a cultura ESG buscando ativamente mitigar os impactos de um mercado onde as pessoas desempenham um papel central. A satisfação com um evento não depende apenas da eficiência e inovação apresentadas, mas também de como a responsabilidade social é tratada. Para isso, é fundamental garantir que todos os indivíduos tenham a oportunidade de participar plenamente e se beneficiar das mesmas experiências, promovendo assim um ambiente mais justo e inclusivo para todos.

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A implantação da sala multissensorial trouxe um impacto altamente positivo para a Abcasa e o Expo Center Norte, evidenciando nosso compromisso com o bem-estar, acessibilidade e inclusão de todos os participantes. Ao priorizar essas áreas, conseguimos proporcionar uma experiência mais agradável e satisfatória, o que, por sua vez, gerou uma aceitação extremamente positiva por parte do público.



Esse feedback favorável se traduziu em um aumento significativo no engajamento dos participantes e facilitou o trabalho da equipe de socorristas do evento ao lidar com situações de emergência relacionadas ao estresse sensorial e à falta de espaço adequado para a autoregulação. A presença da sala multissensorial ajudou a minimizar desconfortos e a oferecer um ambiente mais seguro e controlado para aqueles que necessitavam.



Reforçando a importância da sala multissensorial, especialmente quando foram relatados episódios de eventos passados onde a falta dessa estrutura levou visitantes a buscar áreas inadequadas, como banheiros, lounges abertos e áreas externas, para se regularem.



Esses relatos sublinham a relevância e a necessidade contínua de criar ambientes adequados para a autoregulação, confirmando que a instalação de salas multissensoriais é um passo crucial para garantir uma experiência mais inclusiva e confortável para todos os participantes.

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