Detalhe do Case

Prêmio Caio 25ª Edição

Case: Conferência F&I 2024

O Futuro Tá ON

Candidato: TSB Marketing e Comunicação
Cliente: Chevrolet Serviços Finaceiros
Segmento: Eventos
Categoria: Convenção Nacional

Troféu Expo Center Norte
Convenção Nacional

EVENTO
A Conferência F&I 2024 da Chevrolet Serviços Financeiros reuniu 600 concessionários e gerentes de vendas no Hotel Royal Tulip Brasília Alvorada, em 25 de março, com o tema "O Futuro Tá On". O evento foi projetado para fortalecer relacionamentos, alinhar estratégias, oferecer treinamentos e apresentar campanhas inovadoras para o setor automotivo. As plenárias abordaram tendências de mercado e novas oportunidades de negócio, oferecendo uma visão estratégica clara para os participantes. Além disso, atividades interativas em estandes instagramáveis proporcionaram um ambiente criativo, promovendo a troca de experiências e fortalecendo as conexões. O evento encerrou com uma festa no Centro Internacional de Convenções do Brasil, animada pela DJ Thais Katze e pela Banda Rock Beats, celebrando as conquistas do dia em um clima descontraído.

CLIENTE
A Chevrolet Serviços Financeiros está entre os líderes de mercado de financiamento automotivo e faz parte da GM Financial. Para atender a necessidade dos clientes, oferece soluções de financiamento, consórcio e seguros, com um portfólio de produtos inovadores. Por meio de vários planos, viabilizamos a conquista em adquirir um novo Chevrolet, e oferece uma linha completa de alternativas para financiar e expandir os negócios dos concessionários.

AGÊNCIA
A TSBetc é uma agência que está em constante crescimento no Brasil, atuando de forma 360º, sendo especialista em criar projetos e experiências inesquecíveis, de forma integrada e sem terceirização, desde a criação de estratégias, planejamento e orçamento, até a execução e a comemoração dos resultados junto aos nossos clientes. O portfólio de serviços da TSBetc conta com eventos, campanhas de incentivo e relacionamento, convenções, feiras e congressos, estandes, BoXXperience, promoções, ativações de marca, lançamentos, premiações e viagens de incentivo. Há 30 anos no mercado e com crescimento superior a 120% ao ano, possui estrutura e expertise dos segmentos MICE e Live Marketing integrados.

Vídeo

ALINHAMENTO ESTRATÉGICO E INTERAÇÃO



Com o propósito de estreitar os laços com seus concessionários e fomentar o crescimento conjunto, a Chevrolet Serviços Financeiros desenvolveu um briefing detalhado para realização de sua conferência. A empresa, que já oferece suporte contínuo por meio do Programa F&I, incluindo atendimento personalizado, treinamentos especializados e capacitação de seus parceiros, buscou com esse evento ir além. A meta era proporcionar uma experiência transformadora, que capacitasse os concessionários com novos conhecimentos e os alinhasse ainda mais às diretrizes e estratégias da Chevrolet.

 

A Chevrolet identificou pontos essenciais para manter seu desempenho de alto nível no mercado. Entre os principais, estava a importância de alinhar estrategicamente os concessionários às metas futuras da marca, assegurando que todos pudessem aplicar esses objetivos em suas operações diárias, sem perder o foco no posicionamento da empresa. Outro aspecto central era a apresentação clara e impactante do portfólio de produtos e das novas campanhas F&I, equipando a todos com as ferramentas e materiais necessários para oferecer as melhores soluções financeiras aos seus clientes.

 

Para alcançar esses objetivos, o evento deveria ser planejado com base em palestras voltadas ao setor automotivo, abordando desde as últimas tendências de mercado até as mais recentes inovações tecnológicas. Além disso, era necessário incluir atividades interativas e dinâmicas, que facilitariam a absorção das mensagens da marca de forma envolvente. O objetivo era criar momentos que permitissem aos participantes vivenciar as propostas da Chevrolet Serviços Financeiros de maneira prática e imersiva.

 

O briefing previa a criação de um evento para 600 convidados, com plenária equipada com toda a infraestrutura técnica e uma cenografia criativa, além de ativações para cada serviço oferecido no Programa F&I e uma festa de encerramento, que serviria para integrar os participantes e celebrar o sucesso da parceria. A programação contemplava também momentos de socialização, durante almoços e coffee breaks.

 

O grande objetivo desse evento era reforçar a Chevrolet Serviços Financeiros como um parceiro estratégico para seus concessionários, fornecendo suporte essencial e as ferramentas necessárias para que, juntos, continuem a liderar o setor automotivo, sempre com foco em inovação e no futuro.

O FUTURO TÁ ON

A estratégia da Conferência F&I 2024 foi elaborada para atender a um público expressivo de 600 concessionários e gerentes de vendas de todo o Brasil, com o objetivo de proporcionar uma experiência completa que unisse conforto, aprendizado e interação. Para isso, foi fundamental a escolha de locais que oferecessem espaço e infraestrutura de alta qualidade, garantindo que cada participante pudesse absorver o conteúdo e criar conexões relevantes com outros profissionais.



O Hotel Royal Tulip Brasília Alvorada foi escolhido pela sua estrutura sofisticada e versatilidade. Sua capacidade de acomodar uma plenária espaçosa e tecnologicamente avançada permitiu que os participantes acompanhassem as apresentações de estratégias e campanhas em um ambiente confortável e imersivo. Além disso, o hotel disponibilizou áreas amplas para as ativações interativas dos serviços financeiros da Chevrolet, promovendo o networking entre os concessionários e a equipe de vendas, um dos principais focos do evento.



Para a celebração do sucesso do evento, a festa de encerramento foi planejada para acontecer em um local diferente, o Centro Internacional de Convenções do Brasil, conhecido por sua estrutura luxuosa e sua capacidade de atender às necessidades de conforto e alimentação de todos os convidados. Dessa forma, o evento atingiu seus objetivos, proporcionando um ambiente ideal para aprendizado, conexão e celebração.



O conceito criativo "O Futuro Tá On" foi o eixo central de toda a experiência. Esse tema foi pensado para refletir a força dos concessionários e da equipe de vendas na construção de um futuro promissor. A ideia era transmitir a mensagem de que todos os envolvidos são parte ativa na criação desse futuro. Com base nesse conceito, foram desenvolvidas todas as áreas de ambientação, cenografia e ativações interativas.



Para reforçar o conceito, foram criados estandes interativos que destacaram os diferentes serviços do Programa F&I. O estande "Seguro Tá ON", por exemplo, trouxe um labirinto elétrico, desafiando os participantes a demonstrar concentração e calma. O estande "F&I Tá ON" ofereceu uma pista de autorama, onde cada volta premiava os participantes com benefícios relacionados ao financiamento, como antecipação de parcelas ou redução de taxas. Já o estande "Consórcio Tá ON" contou com um jogo de minicarros, em que cada movimento desbloqueava benefícios do consórcio. Essas atividades imersivas garantiram que os participantes se envolvessem com a marca de maneira interativa e divertida.



A plenária foi projetada para ser moderna e cheia de tecnologia, com painéis de LED impactantes, iluminação especial e uma escada com design diferenciado. O mobiliário em formato de talk show e o púlpito estilizado com o ícone de "ON" reforçaram o conceito visual. A abertura contou com uma performance de dança sincronizada com efeitos visuais e sonorização binaural, criando uma experiência sensorial marcante para a plateia. Além disso, a plenária contou com tradução simultânea para português e espanhol, garantindo que todos pudessem acompanhar o conteúdo com facilidade.



Cada detalhe do evento foi cuidadosamente planejado, incluindo a criação de materiais personalizados como crachás, pulseiras de acesso, prismas de mesa e camisetas dos staffs, todos desenvolvidos para reforçar o conceito "O Futuro Tá On". Esses elementos contribuíram para criar uma identidade visual forte e consistente ao longo de todo o evento.



A execução do evento seguiu o cronograma com precisão, distribuindo as atividades ao longo de 14 horas, divididas entre o Hotel Royal Tulip e o Centro Internacional de Convenções. Durante o dia, os concessionários e gerentes de vendas participaram de apresentações estratégicas, treinamentos, campanhas e bate-papos, todos com foco em trazer insights valiosos para suas operações. As pausas para almoço e coffee breaks proporcionaram momentos de descontração e networking, enquanto as ativações interativas mantiveram os participantes engajados e animados.



Para garantir a praticidade e o conforto dos convidados, foram disponibilizados transfers entre os dois locais. Cada participante recebeu um welcome kit exclusivo, composto por itens como um caderno moleskine, uma meia customizada, uma garrafa térmica e uma mochila, reforçando o cuidado da organização com os detalhes e oferecendo uma lembrança significativa do evento.



À noite, a festa de encerramento no Centro Internacional de Convenções foi o ponto alto do evento. A entrada dos convidados foi marcada por um túnel de LED que os transportou para o "Futuro ON", conectando visualmente o tema do evento com a celebração final. A DJ Thais Katze comandou a pista com sets vibrantes de música eletrônica e pop, enquanto a Banda Rock Beats trouxe muita energia ao tocar clássicos do rock, garantindo que todos se divertissem e celebrassem juntos.



A Conferência F&I 2024 entregou uma experiência completa e envolvente, combinando conteúdo relevante, interatividade e celebração. O evento deixou claro que "O Futuro Tá On" e que os concessionários e gerentes de vendas estão preparados para enfrentar os desafios e oportunidades que virão.

PARTICIPAÇÃO ATIVA

A Conferência F&I 2024 da Chevrolet Serviços Financeiros se consolidou como um dos eventos mais relevantes da empresa, reunindo líderes e especialistas do setor para discutir as principais tendências e fortalecer alianças estratégicas. Valéria Machado, Supervisora de Marketing, e Ana Maeda, Marketing Specialist, consideraram o evento um sucesso absoluto, destacando o elevado nível de engajamento e as conexões valiosas geradas entre os participantes.



A participação ativa de equipes internacionais, como a General Motors do Chile e a liderança dos Estados Unidos, foi apontada como um fator determinante para o êxito da conferência.



Após o evento, uma pesquisa de satisfação revelou que 91% dos participantes estavam satisfeitos, considerando aspectos como organização, estrutura, execução, qualidade dos conteúdos e atrações. Esse resultado confirmou que os objetivos da companhia foram alcançados, demonstrando o impacto positivo do evento na rede global da GM. A edição de 2024 reafirmou o papel essencial da Conferência F&I como um espaço de inovação e colaboração.