Detalhe do Case

Prêmio Caio 24ª Edição

Case: COPA / JASB 2023 - Congresso Paulista de Anestesiologia e 55ª Jornada de Anestesiologia do Sudeste B

Candidato: Levitatur Viagens
Cliente: SAESP - Soc. Anestesiologia do Estado de SP
Segmento: Serviços
Categoria: Receptivo para Eventos

Sobre a Levitatur Viagens e Turismo

Consolidada no mercado de turismo há mais de 16 anos, a Levitatur possui extensa expertise em serviços turísticos para eventos.

Nossa Missão é satisfazer nossos clientes por meio da excelência e qualidade no atendimento personalizado de serviços em eventos, viagens corporativas e a lazer, com um modelo de gestão focado na transparência e no respeito aos nossos clientes, colaboradores e fornecedores.

Além da logística e da negociação com Hotéis, Cias Aéreas e Fornecedores de Receptivos a Levitatur oferece uma gama de ferramentas tecnológicas para auxiliar no sucesso do evento:

- Sistema de RSVP automatizado, tecnologia que oferece uma maior agilidade e transparência através de um sistema totalmente online que além de realizar toda comunicação com os convidados, gera relatórios de acompanhamento de status e informações do RSVP à comissão organizadora;

- Sistema de relatórios online possibilitando que a Comissão Organizadora do evento possa acompanhar toda a movimentação do evento em tempo real;

- Hotsite do evento com informações sobre o evento, facilitando o acesso do participante a informações relevantes sobre o evento, assim como a compra de todos os serviços.

  • A Levitatur tem 14 Troféus no Prêmio Caio;
  • Nosso CEO Terlange Souza foi escolhido como Personalidade do Ano no segmento de Turismo para Eventos em 2018;
  • Certificação ABNT / SEBRAE / ABEOC Brasil;

Sobre o evento:

A Sociedade de Anestesiologia do Estado de São Paulo promoveu em 2023 um COPA memorável, repleto de novidades e cheio de novas experiências.  A SAESP tem o prazer de oferecer ao congressista o 5º maior congresso de anestesiologia do mundo, contando com a presença de palestrantes e congressistas nacionais e internacionais, com o intuito de levar a todos um evento melhor a cada edição. Para tanto, a área total do COPA foi expandida em 40% para maior fluidez da circulação dos presentes e a capacidade total dos auditórios foi aumentada em 46%.

Por meio de conferências, workshops, simpósios satélites, mesas redondas com especialistas, simulações realísticas, apresentações de casos clínicos e de temas livres, os participantes poderão atualizar seus conhecimentos sobre as diferentes atuações na especialidade, focando na segurança e excelência na assistência ao paciente.

Vídeo

Galeria de Fotos

Primeiro Desafio: identificar hotéis próximos ao local do evento para acomodar os participantes e convidados, visto que o hotel oficial de todas as edições anteriores do evento encerrou suas atividades. Com isso precisamos:


  • Identificar hotéis próximos ao centro de convenções que sejam convenientes para a maioria dos participantes, levando em consideração preço e estrutura dos hotéis;

  • Realizar uma inspeção detalhada dos hotéis para garantir que atendam aos padrões de qualidade e conforto esperados pelos participantes, considerando a capacidade de acomodação e serviços disponíveis;

  • Estabelecer parcerias sólidas com fornecedores e reservar o maior número de quartos possíveis, garantindo uma estadia de qualidade nos períodos do evento.


Segundo Desafio: Oferecer uma estrutura de Transporte para os serviços de transfer e shuttle que tivessem como foco a Sustentabilidade, com isso nosso objetivo foi:


  • Escolher uma frota de carros elétricos para transportar os participantes do evento, reduzindo as emissões de carbono e promovendo a sustentabilidade;

  • Oferecer um programa de compartilhamento de carros para os participantes, incentivando o uso responsável e econômico dos veículos;

  • Educar os participantes sobre os benefícios da mobilidade sustentável e fornecer informações relevantes sobre o assunto.

Galeria de Fotos

Solução 01: Acomodar os participantes



A Levitatur trabalha junto ao evento desde sua 11ª Edição, durante todos esses anos o local escolhido para realização do congresso foi o Centro de Convenções Transamérica Expo Center que fica junto ao Hotel Transamérica, o que sempre foi um facilitador para os participantes que buscavam uma acomodação próxima ao evento, no entanto, no ano de 2022 o hotel encerrou suas atividades.



Eis que surge então o nosso primeiro desafio, com o fechamento do hotel que era responsável pela acomodação de 75% dos participantes do evento, surgiu a necessidade de mapear toda a região ao redor do centro de convenções para definir quais seriam os hotéis com melhores características para atender os convidados e participantes. Nossa equipe experiente e capacitada iniciou o trabalho amplo na região visitando todos os hotéis, analisando estrutura, preço e localização, a fim de negociar e bloquear o maior número de quartos para que pudéssemos acolher e acomodar todo o público do evento de forma que pudessem aproveitar ao máximo a estadia no período do evento.



Solução 02: Criar uma logistíca de transporte sustentável



O Congresso Paulista de Anestesiologia sempre teve como prioridade oferecer além dos serviços de transfer aeroporto / hotel / aeroporto, o serviço de shutle, que leva os participantes dos hotéis credenciados até o centro de convenções, uma demanda que necessita de coordenação constante e que exige uma sincronia muito grande com os profissionais envolvidos devido aos mais de 3000 participantes.



Porém como diferencial para a 19 edição do congresso e com o objetivo constante de estar a frente do seu tempo, a organização do evento nos deu o desafio de fazer toda essa logística visando a sustentabilidade, nosso objetivo junto ao evento foi o de trazer toda essa frota de Carros, Vans e Ônibus, totalmente elétrica com zero poluentes causados por combustíveis tradicionais como gasolina e diesel.  



Devido ao ótimo relacionamento que a Levitatur tem como os seus fornecedores identificamos parceiros que pudessem nos acompanhar nessa empreitada, juntando um número enorme de veículos com esse perfil para que atendesse a demanda estipulada pelo evento, tornando a ação, não apenas um case para o congresso, mais contribuindo para um mundo melhor para todos.

Galeria de Fotos

A Sociedade de Anestesiologia do Estado de São Paulo promoveu em 2023 um evento memorável, repleto de novidades e cheio de novas experiências.  O evento é  o 5º maior congresso de anestesiologia do mundo, contando com a presença de palestrantes e congressistas nacionais e internacionais. Na edição de 2023 o evento teve:


  • 2.778 congressistas;

  • 29 palestrantes internacionais;

  • 300 apresentações, incluindo palestras, debates, exposições práticas e discussão de caso clínico;

  • 573 temas livres submetidos;

  • 05 simpósios satélites;

  • Entre outras experiências inovadoras.




Para a Levitatur é um privilégio poder contribuir mais um ano para o sucesso do evento, reforçando mais uma vez a  parceria que temos há mais de 09 anos com Sociedade de Anestesiologia do Estado de São Paulo. Como resultado do nosso trabalho enquanto Agência Oficial de Turismo:

  • Comercializamos 448 diárias de hospedagens;

  • Negociação e bloqueio de mais de 7 hotéis na região do evento;

  • 141 emissões de passagens aéreas nacionais e internacionais;

  • Oferecemos a logística e acompanhamento do Serviço de shuttle com carros elétricos para mais de 740 pessoas por dia nos 04 dias de evento;




Além dos números acima, prestamos serviços diversos para o cliente, tudo isso com o intuito de agregar ao máximo ao evento e potencializar os resultados.



Com o sucesso e a entrega do evento, garantimos novamente, a nossa participação na próxima edição do congresso, reafirmando a parceria com a Sociedade de Anestesiologia do Estado de São Paulo por mais um ano.



Que venha 2024!