Detalhe do Case

Como um diferencial das feiras da ABCasa e diferente do que é praticado em outros eventos, todo e qualquer credenciamento realizado para a feira para por um sistema de aprovação. Se for lojista/comprador tem que ter CNPJ com QNAEs que são do setor e CNPJ ativo.

Se for Arquiteto deve ter o CAU válido e ainda se for influenciador, deve comprovar através do link de suas redes sociais comerciais. E para facilitar nesta validação criamos um programa de aprovação, utilizado em todos os eventos B2B da ABCasa.

O Programa de Aprovação é um sistema desenvolvido pela ABCasa de forma exclusiva, para facilitar e aprimorar a análise e aprovação de todas as inscrições para visitar a feira.

O programa exibe para a equipe de atendimento, todas as informações do credenciamento dos visitantes, como: CNPJ (informações da receita federal), nome da empresa que trabalha, instagram da empresa, cargo/função e dados para contato caso ainda fique alguma dúvida para aprovar a visita.

O programa também avalia a performance dos atendentes, como quantidade de aprovação/reprovação por dia e quantidade de inscritos na espera para aprovação.

Como uma deficiência do mercado e reclamação constante de expositores que fazem um investimento alto em sua exposição e através da visitação não obtém o retorno do investimento.

As reclamações são sempre de visitantes que visitam os eventos a procura de brindes e gerando assim frustração no expositor que está ali para vender e ter o seu retorno de investimento.

 

Portanto, saimos na frente e como um diferencial nos eventos da ABCasa, desenvolvemos  e moldamos o nosso próprio sistema de aprovação para os  todos os eventos da ABCasa (ABCasa Fair e Celebra Show).

 

Um sistema único e que unifica-se até a consulta através da Receita Federal online, consulta dos CNPJ's.

 

​Nosso critério para aprovação é identificar se o visitante faz parte dos nossos segmentos de casa e decoração, se a empresa está ativa ou apta para realizar compras com os nossos expositores naquela edição.

 

Deixar a vista da feira o mais qualificada possível, tornando um ambiente estritamente profissional. Onde de fato faça com que os expositores realmente realizem negócios durante o período de feira.

O Programa de Aprovação é um sistema desenvolvido pela ABCasa de forma exclusiva, para facilitar e aprimorar a análise e aprovação de todas as inscrições para visitar a feira.



O programa exibe para a equipe de atendimento, todas as informações do credenciamento dos visitantes, como: CNPJ (informações da receita federal), nome da empresa que trabalha, instagram da empresa, cargo/função e dados para contato caso ainda fique alguma dúvida para aprovar a visita.



Deixar a vista da feira o mais qualificada possível, tornando um ambiente estritamente profissional. Onde de fato faça com que os expositores realmente realizem negócios durante o período de feira.



O programa também avalia a performance dos atendentes, como quantidade de aprovação/reprovação por dia e quantidade de inscritos na espera para aprovação.



O programa foi desenvolvido para facilitar e agilizar a qualificação dos visitantes de maneira rápida e eficiente respeitando a LGPD. e também consulta do status de cada inscrição, se ele está aprovado/reprovado ou em análise.

O retorno positivo de expositores que conseguem atingir suas metas de vendas logo nos primeiros dias de evento.

 

Consegue atingir novos clientes, novos perfis, devido ao mix de setores e suas ramificações que atendemos.

Além da consulta de um evento para outro se aquele CNPJ em consulta já foi avalidado recentemente ou não, facilitando assim a aprovação e otimizando o tempo de uma nova analise.

 

Com a utilização do programa, o retorno de resposta para os visitantes diminuiu mais de 50% o tempo de espera em receber seu status, se foi aprovado ou reprovado.

 

E também o número de ligações diminuiu cerca de 60% para o atendimento/consulta, além de reduzir o número de pessoas que não tinham nenhuma sinergia com o segmento que atuamos ou iriam apenas para vender serviços.

 

Com toda certeza esse é um grande diferencial dos eventos da ABCasa e um selo de qualidade tanto para quem expõe quanto para quem visita e realiza negócios na feiras da associação oficial do setor de Casa e Decoração, a ABCasa.