Detalhe do Case

Prêmio Caio 12ª Edição

Case: São Paulo é tudo de bom, ser gentil no trânsito tambem!

São Paulo é tudo de bom, ser gentil no transito tambem!

Candidato: Visite São Paulo Convention Bureau
Cliente: Sao Paulo Convention & Visitors Bureau
Segmento: Eventos
Categoria: Evento de Responsabilidade Social
Estado: SP

Troféu Accor
Evento de Responsabilidade Social

O atual quadro de sinistralidade no trânsito exige movimentos e desenvolvimentos de ações educativas relacionadas à ética e à cidadania, em que os diferentes segmentos e, em especial, aquelas instituições que têm por objetivo a promoção da educação, unam esforços em prol de uma cultura de paz., e respeito ao próximo. Com isso, durante a semana do transito (18 a 25/09/2010) o São Paulo Convention & Visitors Bureau e a Porto Seguro deram inicio a parceria para a produção de 100 mil cartões-postais personalizados contendo a seguinte mensagem ?São Paulo é tudo de bom, ser gentil no transito também!?. O movimento transito+ Gentil propõe uma mudança de atitude e o São Paulo Convention & Visitors Bureau apoiou esta idéia. Uma convivência mais humana não se faz sem estudo, consciência do problema, envolvimento e ações bem embasadas. E se você ouvisse uma música, em vez de buzinar? Ou apontasse o erro, em vez de xingar? Gentileza gera gentileza e se multiplica, melhor jeito de se acostumar com ela é se pondo no lugar do outro. Quando você muda, a cidade muda, e isso começa dentro de cada um.
As pessoas são como espelhos quando se trata de atitude, um gesto bom que você faça, volta com a mesma bondade. Ou seja, ganha você e quem está ao seu lado no farol. Já dizia o poeta Fernando Pessoa (sob o pseudônimo de Álvaro de Campos) que ?a melhor maneira de viajar é sentir?.. E nada mais gratificante do que sentir bem vindo na cidade que se visita. A fim de sensibilizar o habitante de nossa cidade o SPCVB uniu-se a campanha Transito+ Gentil. A gentileza pode ser multiplicada e crescer junto com o numero de carros que circulam a cidade de São Paulo
A ação iniciou com a parceria com a Porto Seguro e em seguida fizemos a parceria com a CPTRAN- Policiamento de Transito, onde realizaram blitz nas madrugadas em bares e restaurantes e nas ruas e abordaram as pessoas com o postal informando sobre a cidade e a campanha Transito+Gentil. Nos bairros com uma grande oferta de bares as blitz aconteciam com varias viaturas, onde os policiais desciam diretamente em cada mesa e abordavam as pessoas com a mensagem, e as mesmas se surpreendiam e aplaudiam a ação.
Realizamos novas ações como a produção de 100 mil adesivos unindo a campanha São Paulo é tudo de bom e a campanha Transito+gentil dando seqüência a primeira ação consolidada, capacitação para os taxistas do centro empresarial e Parceria na produção dos mapas destinos

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O projeto iniciou com a proposta enviada a porto seguro, com a Campanha ?São Paulo é tudo de bom?, a Porto seguro abraçou a idéia e uniu a campanha Transito + Gentil. Logo em seguida realizamos uma reunião com o Cel da CPTRAN- Policiamento de Transito onde autorizou a distribuição pela equipe da Policia realizando blitz nos principais bares da cidade e nos principais cruzamentos de São Paulo. A idéia do projeto era sensibilizar as pessoas que estavam nos bares e nas avenidas a serem mais gentil em uma cidade que é tudo de bom. Ao final da ação os abordados recebiam o adesivo do transito+gentil e o postal com a seguinte informação ?São Paulo é tudo de bom, ser gentil no transito também? e no verso ?O movimento Transito+gentil propõe uma mudança de atitude. O São Paulo Convention & Visitors Bureau apóia esta idéia?. A Policia Militar realizou um excelente trabalho na semana, estabelecendo com as pessoas abordadas uma empatia que facilitasse a mensagem. Com essa ação a Porto seguro apostou novamente lançando mais 100 mil adesivos da campanha São Paulo é tudo de bom, ser gentil no transito também. Os adesivos foram lançados na posse do evento do SPCVB, demonstrando o carinho e a responsabilidade social, o SPCVB premiou a porto seguro com a placa ?Empresa Amiga da cidade?. ?Estamos aproveitando a campanha Trânsito mais gentil, da Porto Seguro, para conscientizar os motoristas da cidade de São Paulo a combater a intolerância no trânsito?, destaca Toni Sando, diretor superintendente do SPCVB. Os materiais foram entregues durante a posse da diretoria executiva, no Catavento Cultural, e também nas principais redes hoteleiras da metrópole, feiras, congressos e eventos apoiados e captados pelo SPCVB.?Ficamos honrados com mais uma ação em conjunto com a Porto Seguro, que agora, como nova associada, pode atuar com mais freqüência em nosso turismo, como ocorreu com a campanha Trânsito mais gentil, de 2010?, destaca Toni Sando, diretor superintendente do SPCVB. Com o sucesso das primeiras a parceria se consolidou e ainda foram realizadas outras ações de responsabilidade social com a capacitação dos taxistas e confecção dos mapas destino SP.

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A própria essência e abrangência do projeto, com sua vertente de ação de responsabilidade social, viabilizaram uma série de inovações e estratégias. Mais notadamente na ampliação dos meios de divulgação e de adesão dos habitantes à campanha e sensibilização. Um dos aspectos mais significativo com relação à divulgação dessa ação é o interesse que tem despertado na mídia espontânea. Matérias, reportagens e entrevistas passaram a ocupar o espaço nos veículos impressos e eletrônicos. Mobilização da Policia militar quantidade de viaturas, policiais e o tempo disponível para a ação foi um dos principais desafios para esta ação. A preparação dessa estrutura e organização para a distribuição exige a atenção dos profissionais capacitados da Policia Militar. Para a ação contamos com mais de 100 policias na distribuição em blitz.O SPCVB estendeu esta grandiosa ação para os habitantes da cidade, clientes, e seus mais de 600 associados com grande sensibilização. Esse novo comportamento se reflete na população local e quem ganha com isso é a cidade, que passa a ser ?sentida? de outra maneira, mais cordial e acolhedora. Ações como essa iniciativa do São Paulo Convention & Visitors Bureau têm a faculdade de fazer com que um destino se diferencie, gerando tendências, e se firme no circuito das grandes metrópoles. Como isso, estimulam o crescimento no número de visitantes e o aumento na taxa de ocupação dos hotéis da capital. Vale lembrar que a cidade se consolida em uma dos maiores pólos de eventos da cidade e os Hotéis hoje chegam em uma media de ocupação a 70%.(Fone FOHB). Com isso, uma ação de sensibilização ajuda a todos a ter uma cidade mais civilizada, atenciosa e com transito menos agressivo.

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A parceria com o transito+Gentil se insere na política de responsabilidade social, praticada pelo SPCVB. Ao sensibilizar o habitante a mensagem utilizada São Paulo é tudo de bom, ser gentil no transito também ajuda a população a respeitar seu próprio destino. Respeitando sua cidade e preservando o respeito e a qualidade de vida. Essa característica fica explícita no comentário de um dos participantes da blitz, que não quis se identificar. Depois de ?parabenizar a todos que fazem parte desse programa, pois acredito que somente uma sociedade organizada poderá se firmar como sociedade responsável?, ele revela o efeito da ação junto a seus colegas no bar. A população e visitante também são beneficiadas por essa ação, e estimula a mudança comportamental e pode se tornar um agente multiplicador dessa realidade. Com relação à preservação do meio ambiente, o programa também reflete essa preocupação da entidade promotora. Todo o material utilizado pelo SPCVB em cursos, como as apostilas, blocos de anotações e os lápis, assim como o material impresso de divulgação da entidade são produzidos com papel reciclado, para contribuir com o desenvolvimento sustentável.

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